从北方城市来珠海横琴游玩的李老伯,麻烦缠身:晚上入住当地酒店,发现没带身份证,无法入住。在工作人员的带领下,李老伯来到横琴派出所。警方核实其身份后,出具“入住身份证明”,将李老伯送到附近一家酒店。通过这项服务措施,派出所在暑假期间帮助了很多“忘带身份证的人”。
有人说这些酒店太没有人情味。面对一个“忘带身份证”的老人,他不能迁就。老人不是强盗。有哪些安全隐患?其实这种认知是有问题的。谁能知道是“忘记带身份证”还是“故意不让我看身份证”?在我看来,我需要表扬珠海市横琴区的酒店经营者。他们在执行相关规定时没有打折扣。没有身份证是不允许住宿的,这是安全的需要。宾馆酒店本来就是隐患多发区,没有严格的监管,更容易出现问题。
根据相关规定,入住酒店的人必须提供合法有效的身份证件。可以说几乎所有人出门都能带身份证,都有这样的意识。在一个没有身份证就不能动的时代,忘记带身份证会面临很多问题。但是,还是会出现“忘带身份证”的现象。比如有的人,虽然带着身份证出门,但是在旅行的路上迷路了;比如有些年纪大的人健忘,忘记带身份证。总之,即使外出携带身份证的意识深入人心,还是难免“忘带身份证”。
一个“忘带身份证的人”怎么才能安定下来?珠海横琴派出所的民警发现了这个问题。禁止“忘带身份证的人”留下来,但不能露宿街头,这是安全的需要。因此,该派出所实施了新的服务措施,让酒店经营者在遇到“忘带身份证的人”后,可以引导到派出所,通过管理系统查询其身份和户籍信息,然后出具“住宿身份证明”。这样就延伸了服务链,让“忘带身份证的人”有了立足之地。据报道,在暑假期间,他们用这种方式帮助了大量的老人。
现实生活中,忘记身份证的人相当多。有的人去外地需要住宿的时候发现没带身份证。这时候他们能做的就是找一些黑酒店,因为黑酒店为了利益不在乎你有没有身份证。在这种情况下,住宿问题虽然得到了解决,但也存在安全隐患——入住黑色酒店的人形形色色,有真的“忘带身份证”的,也有怕掏出身份证的。只有我们的服务理念更新了,才能不把“忘带身份证的人”逼到黑酒店。
“忘带身份证的人”需要公共服务的帮助,这样的便民服务值得在更大范围内推广。
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