楚天都市报9月6日消息(记者陈熙通讯员罗新华喜阳)今天在湖北省消费者委员会举行了全省影院是否免费提供3D眼镜的简报会,结果显示,在调查的武汉100家电影院中,仍有10家电影院收费提供3D眼镜,湖北省其他市州参与调查的132家电影院均可免费向消费者提供3D眼镜。
不免费提供3D眼镜的武汉10家剧院有万达影城(百恒城店)、自由人电影院(金地广场店)、天下剧场(中南极优点)、银兴国际影城(光谷时尚都市店)、金日成(武汉王家湾店)、嘉裕国际。
调查过程中,湖北省少尉发现,部分影院免费提供3D眼镜,但没有主动提供,15家影院将付费租赁眼镜推给消费者,只有在消费者要求时才提供免费眼镜,保养不彻底。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧))免费提供3D眼镜的标牌太隐秘了。例如,有一家电影院发行免费眼镜,引导消费者付费租赁3D眼镜。押金只收现金,很多消费者没有现金,只能选择租金3D眼镜。会员可以免费享受。免费3D眼镜质量不好,无法达到观看效果。
为了杜绝这一问题,湖北省少尉联合湖北省电影发行放映协会成立了“湖北省电影行业消费维权工作专门委员会”,公布了《关于影院向消费者提供3D眼镜观影的服务规范》
如果消费者再次出现这种问题,可以拨打湖北省所谓投诉电话(027-87275315)反映,专家可以解决。
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