【惠州中影南国影城】中国小协发声后，记者咨询了广州13家影院，大部分都没有免费提供3D眼镜。

看3D电影的时候，剧院不免费提供3D眼镜吗？5月27日下午，中国消费者协会官方微博发布了《看3D电影要自费购买3D眼镜？影院转嫁自身义务，不合法！》，称电影院这一行为转嫁了自己的义务，并因涉嫌违反《消费者权益保护法》而一度成为网络话题。

南都记者访问广州天河CBD区内的剧院时发现，大多数剧院都需要在自己或现场购买3D眼镜，价格从2元到30元不等，部分剧院需要“专用”3D眼镜才能享受“安服”。

UA IMAX花城汇影城观影提醒。南都记者 张沛 摄

3D眼镜的价格在2元-30元之间不等。

5月28日下午，南都记者通过访问或打电话了解了天河CBD地区内13家影院提供3D眼镜服务的情况。“影院不提供3D眼镜”是业界的主要共同点，只有两家电影院明确表示，向所有观看3D电影的观众免费提供3D眼镜。

位于K11艺术购物中心的CGV电影院于去年3月底正式开业。这家电影院的负责人表示，电影院开业以来，免费为顾客提供3D眼镜。记者在一个购票应用程序中发现，这家工作室在“3D眼镜”栏中写着“消毒后可以免费使用”。

记者随后访问或打电话了解了中道电影城克洛维斯店、UA IMAX火星幻影城、UA东方宝泰电影城、非营利性高德店、天河城店、正价IMAX店、金日成国际电影城BIS店、百里宫电影城的千环店、Oride IGC店等。结果显示，CGV电影院、UA东方宝泰影城免费为所有观众提供普通3D眼镜。UA IMAX火星欢迎星、中英星克洛维斯店将免费为VIP厅的观众提供3D眼镜。其余剧院的3D眼镜都需要自费购买，价格从2元到30元不等，款式主要是普通3D眼镜和夹3D眼镜。

有趣的是，这些电影停止提供免费3D眼镜的时间也不同。通过购票app查询发现，金日成国际电影城维加斯店从2016年8月1日开始不再免费使用3D眼镜，因此比较早。飞翔的电影城从2018年6月1日开始调整规定。

电影院3D制式不同，拿来也没用。

据悉，市场上3D眼镜的种类很多，目前大部分电影院使用偏光式3D眼镜，但部分电影院的3D配方不同，消费者即使戴着3D眼镜，也陷入了现场再买一副的困境。

28日下午，记者来到位于花城环的UA IMAX花城欢迎城，在该电影城的售票窗口，记者只看到在IMAX、VIP厅为观看3D电影的观众免费提供3D眼镜，在普通厅播放的3D电影有明确的标志，说明观众必须直接携带3D眼镜。请注意，这家工作室的3D眼镜剂与主图像3D兼容，必须使用处方3D眼镜。

据记者资料显示，Master Image 3D是世界上最好的3D影院系统，拥有高性能三光路PBS分光膜，并在好莱坞工作室获得认证。据该影院相关人士透露，广州只在这家影院使用这种3D制式。也就是说，在其他影院购买的3D眼镜很可能无法在该工作室使用。即使观众戴着3D眼镜观看这个，也很有可能需要在现场再买一副3D眼镜。

在购票应用中，UA IMAX火星欢迎星在“3D眼镜”信息栏中特别说明，广州UA西城也在集中电影城和广州UA东方宝泰电影城销售的3D眼镜制剂与RealD 3D兼容，不适用于UA火星丸。UA东方宝泰电影市相关人士在查询系统后确认了这一点。目前电影院免费提供普通3D眼镜，可以不受时间和数量的限制使用。

市民：忘了带，只能买，堆积几十副3D眼镜

如果突然想看电影，就要在现场买眼镜，1、2回家的话要堆几双。“在校研究生小宝说，他看电影的时候忘了带3D眼镜，所以累计买了3副眼镜。事实上，一般没有忘记或带来顾客成为经常消费3D眼镜的“通病”。

几年前上大学的时候，来自广东的糖果在剧院买了第一副3D眼镜。“因为很久没有回家了，所以几个老朋友在考虑看电影。”“我发现规定中还有一个“霸王条款”。”“当时电影院说要带3D眼镜或付费购买。”

在全国“打卡”了好几家电影院后，“我堆了几十副眼镜。”她怀疑自费购买眼镜似乎只在内地剧场出现。“以前去香港、澳门、台湾旅行的时候，没有遇到要自己买眼镜的。”

广东省消费者委员会：没有收到这样的投诉。

面对消费者的吐槽，当地消费者委员会收到的相关投诉情况如何？5月28日，南都记者从广东省消费者委员会获悉，省消协从未受理消费者对影院收费3D眼镜的投诉，这种投诉率为零。

广州市消费者委员会12345客服表示，必须通过相关官方渠道申请信息公开，通常在20个工作日内做出答复。5月29日，南岛记者在广州市政务服务数据管理局申请信息公开，至今未收到回复。

调整：南都记者张飞

采集：南都记者母乳、张菲、杨丽云