“为什么电影院卖的爆米花能进工作室,我在外面买的不能进?”最近,市民小乐和朋友拒绝观看outband食物,对西工区一个电影城市“拒绝outband食物”的规定表示不满。
市民:外卖爆米花被拒绝了,电影城可以入场。
小乐说,13日13点左右,他将和朋友一起去西工区新都焕的奥斯卡影城看电影。入场前在影城外的一家商店买了一桶爆米花,检票时工作人员以“谢绝外卖食物”为由,不允许将爆米花带入工作室。双方发生了争论,小乐也错过了观看时间。(大卫亚设,《Northern Exposure》(美国电视剧),电影名言)与此同时,电影市相关人士出席了现场,并协调说,小乐将外卖爆米花交给前台,免费提供电影城出售的一盒爆米花和另外两张电影票。最后,小乐决定拿到电影票。
“为什么电影院卖的爆米花可以入场,但不能外带?”小乐说,他对电影城的“谢绝外卖食物”规定感到困惑和不满。
电影院:非强制规定,官方环境保护
14日10时左右,记者到达该工作室时,各出入口都有“拒绝外卖食物”的标志,并有提示:不要携带口香糖、果皮类、汤水类、气味大的类、爆米花等外卖食品。
“外卖食品卫生很难保证。我怕观众吃了问题,和电影市发生纠纷。”该电影省相关人士表示:这些标牌设置了2个多月,是为了保护观看环境。对于质疑消费者的“拒绝外卖食品”规定,他解释道:“不是强制规定,而是要让参观者意识到某些行为不文明。”
“基层工作人员在执行相关规定时有些死板,对给消费者带来的不愉快表示抱歉。”这位负责人说,消费者外卖的普通饮料等可以入场,规定外卖气味大的食品不要影响别人,如果遇到过去小乐这样的情况,会提醒消费者先把食物交给电影院前台。
工商部:涉嫌电影性相关规定霸王条款
施工商务局12315消费者申报中心负责人表示:市盈城自媒体的食品可以入场,消费者外出吃饭的同类食品不允许入场。该市永盛单方面设定的“拒绝餐饮”规定已经以霸王条款嫌疑侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。如果电影院强行阻止,消费者可以拨打12315投诉。
该负责人指出,《消费者权益保护法》规定,经营者不得通过形式条款、通知、声明、店铺告示等排除或限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,加重消费者责任等对消费者作出不公平、不合理的规定。显然,这个电影院事先单方面设定的规定无效。
河南罗泰律师事务所律师张耀贤表示,电影城本身正在销售爆米花等食品,这种食品可以在观看时食用。例如,电影性姐妹食品价格远高于市场价,消费者可以从外部购买,电影性限制了这种食品的立场,侵犯了消费者的合法权益。(威廉莎士比亚、电影市、电影市、电影市、电影市、电影市、电影市、电影市)如果电影城通过这种单边手段不让消费者携带这种外卖食品,就涉嫌限制消费,这是霸王条款的表现。
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