辽沈晚报/路前面
自来水主峰在建筑物外,三年来每年冬天最冷的时候结冰,结冰的话几天没有水,这件事是谁干的?
居民:管子冻了3 ~ 4天,没有水了
12日上午徐女士打电话给本报新闻热线96006,说她的家住在沈阳大同区天后宫路125号6段,已经三四天没有水了。“平时晚上90点停水,这次完全没有水。”
徐某说,以前经常断水也克服了,不太在意,没有水就等着修理。“但是现在家里只有几个月的小孙女,所以给孩子洗澡的时候,我也期待在婴儿游泳池游泳的时候一起解决。”(那时候,我的母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、母亲、
徐某说团员的自来水主峰结冰了。因为朱峰走在楼外。这几天沈阳太冷了,管道冻得没有水了。“大约三年前,为了解决漏水的问题,修好了自来水主管线,把主峰线拉到建筑物外面,贴在暖气管上。”
三年前自来水管理线换到了楼外
12日下午,记者到达天后宫路125号楼第6小区时,三楼的一位居民说:“原来自来水主峰在我家柜子里,三年前地区主任带人切断了管线,从7单元接了管线,从大楼外得到了6单元的供水。”我们也不知道将立杆改为建筑物外的具体原因。如果人们说要解决供水不好的事情,我们就听他们的吧。" "
徐某说:打电话给自来水公司,自来水不归他们管理。让我去找社区。“自来水的事为什么让我们找社区?”" "
社区:自来水大东公司变更管
12日下午,在三楼一楼居民的家里,火炉地区郑主任和沈阳集团大同分公司的一名职员正在研究解决供水问题的方法。
郑主任说,水管换到了楼外,前社区主任金晓光了解了情况。记者来到大北街办公室,通过办公室职员联系了金晓光。金晓光介绍说,自来水管道改造是由社区报告大同区房地产局4处,在4处集馆找到的施工队制作的。之后,2013年左右又将此事移交给了大同自来水公司,此后的情况不太清楚。
华罗沙社区的两位领导人表示,他们只负责报告居民使用水的困难。就是相关部门找谁施工,怎么施工,社区没有掌握具体情况,带施工人员去具体的地方,帮助居民开门。
大同自来水回信:
居民们同意冻着不找我们了
1.12日下午1点45分
记者在去现场采访的路上开通了大同自来水服务电话84313977,接电话的工作人员问:“记者为什么这么不专业?”说。你不知道天后宫路125号楼6单元的情况吗?没看过新闻报道啊。居民楼的管线不归自来水公司,归产权机构,自来水主峰改造成建筑物外,就是社区自己维护的。
2.12日下午2点20分。
记者在125号楼6段3楼1楼居民家中会见了大同自来水公司的职员,该职员说,三、四年前自来水主峰就在住宅大楼内。管道上有泄漏点,楼下酒店不允许维修,所以把主峰搬到了楼外,是他领队的。
记者打开录音设备问道。“刚才你们接到服务热线的工作人员说,住宅楼的自来水主峰不归你们管理,你们是怎么来施工改善的?你们施工是义务的帮助,还是公司领导安排的工作?”
看到记者表明身份采访,录制的这名职员说:“我不接受采访。”
3.12日下午3点25分左右
记者来到大同自来水公司时,一名职员说。“我想知道情况,但如果不录音的话,我会介绍给你的。如果你想接受正式采访,我会联系公司领导。”
记者说,如果一切属实,录音与否并不重要,可以不录音。记者问了几个问题后,这个职员回答不了“把主峰换到楼外这件事是谁做的”的问题。他只是先和火炉社区原主任金晓光沟通了一下,还是不知道工程是谁做的,这个工作人员用手机联系了公司领导。
大同自来水公司总经理助理宁老师通过电话回答了记者的提问。宁老师说,125号楼6段主峰改为楼外,是社区向政府相关部门报告居民饮水困难。大同区政府通过数字管理平台发送了东西,台北街道办事处找到了他们的工作。(威廉莎士比亚,《Northern Exposure》(美国电视剧),Northern Exposure(美国电视剧))
记者:为什么把主峰改成楼外?
宁老师:楼下的一家饭店不让我找到管道的泄漏点,所以无法修理,所以我把主峰搬出了大楼。
记者:建筑物外的水管冬天会不会结冰?
宁老师:当时也预计会结冰,但居民们同意不找自来水公司。
记者:哪些居民同意不找你们了?有书面签名吗?
宁老师:没有书面签字,但一位爷爷同意了。
记者:我知道朱峰有变成楼外的危险,你们为什么这么做?
宁老师:有冻结的危险,但这是最好的解决办法。
记者:最佳解决方案?那么,自从换到大楼外以后,管道冻结了多少次?
宁老师:今年这次结冰了。
记者:居民是否有投诉冻结管道的记录?
宁老师:没有
记录。记者:你们的服务电话不都有录音吗?
宁先生:……管线冻了,居民就找社区去反映了吧。
记者:不给你们自来水公司打电话投诉吗?
宁先生:这个不清楚。
疑问一:自来水管线改到楼外冻了几回?
大东自来水公司经理助理宁先生说,管线就今年极寒这几天冻了一回。
记者又向华炉社区郑主任和居民徐女士进行确认此事。郑主任说,管线在楼外面一共冻了两回,去年也冻了一回。徐女士说,3年来至少冻了3回,至于其他居民反映冻了有几次,她不掌握,但她知道的至少3回。
疑问二:居民同意管线冻了不找自来水?
大东自来水公司经理助理宁先生说,改管线时居民同意了,说冬天冻了不找自来水公司。但大东自来水公司提供不了居民同意的书面证明。
在徐女士提供的一段录音里,大东自来水公司的工作人员也称,“当时有人同意管线冻了不找他们,但现在那人可能找不着了。”
居民徐女士说,没有那么回事,也没人问我们的意见呀。对于这样的施工解决办法,居民们不专业,自来水说在楼外走管线,居民们能知道有没有上冻的可能性吗?自来水公司有专业知识应该充分意识到冬天有冻的风险,应从多方面考虑,由他们来决定如何走管线才能保证安全。“即使自来水公司让在‘冻了不找自来水’”的材料上签字,我们也不可能签字,这样的事能乱签字吗?”
12日下午,徐女士下楼接水的时候又问了邻居,几名邻居也说没有这样的事。三楼那对居民夫妇对记者表示,从始自终他们也不知道把管线改到楼外的理由,自来水说那样改,他们就让工人进屋,工人就把主杠给截断了。
疑问三:如此改线咋验收的?
大东自来水公司经理助理宁先生说,这个工程施工有两年了,还没有到给付费用的阶段,具体费用也没有决算。
居民徐女士说:“就这活干的,把主杠改到楼外,到冬天冻了就没水。有关部门还能验收合格吗?还能给他们钱吗?反正工程合不合格,至少得听听我们居民的声音,是不是能保证我们正常用水。这大冬天的,我拎着三个桶到别处去接水给小孙女洗衣服。大人好几顿没正经吃饭了,吃好几回方便面了,这样的工程能合格吗?”
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