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【世茂国际影城】储值卡充值钱“基本价”100元电影院充值规定引起不满

电影院会员卡再次充值至少100元,记者采访省城多家电影院时发现会员卡的二次充值都设定了至少100-500元的充值限制。律师认为,设定最低充值限制了消费者的选择权,违反了消费者权益保护法。

储值卡充值至少100韩元

市民张老师说,22日在高新区鼎湖广场横店影城买电影票时,发现可以享受半价的会员存款价值卡只剩下28元,准备充值7元,打折后买了一张35元的电影票,但听说充值至少要充值100元。“我在电影院办会员充值卡的时候花了300元,根据为什么要再充值,我设置了这么最低的金额。”张老师说,他没有听说自己办卡的时候充值至少要充值100元。

记者在张老师会员卡背面的说明中表示,与充值相关的是第二条“卡内余额不足以支付票款的情况下,会员必须充值并继续购买票款”,没有表明充值有最低金额。

23日,记者咨询了多个电影城,发现充值设定最低金额的现象很常见。新世纪电影城红楼店的工作人员说,店内的会员存款价值卡再次充值,至少充值了100元。济南税务国际影城办卡时600元,充值至少500元。济南万达国际影城办卡时充值200元,充值时至少充值300元。

剩下的金额只能在电影院超市消费

郑浩广场横店影院经理解释说,充值的最低金额是系统设置,不能更改。系统由公司设置。"我们的售票卡系统是全国性的,没有办法改变."

成都多家电影院的工作人员表示,充电的最低限度是上面规定的,不能更换系统,只能这样充电。“现在我们电影市用会员卡打4.50折,一张电影票大概54元,充100元也买不到两张票。所以设定了至少500元人民币。”世茂国际影城工作人员解释说。

据记者采访,这些电影市的会员存款价值卡找不到零和退款,如果想使用剩余金额,只能重新充电或在电影院超市购物。“买爆米花、可乐就用,超市消费余额不足,可以用现金补充。”鲁迅电影院和谐广场店的职员说。

“电影院超市的东西大部分是膨化食品,我不喜欢。所以每次一张票都不剩,就要充100元,这是什么时候?”张老师说。

充值限额是最低霸王条款

山东顺溪律师事务所主任孟宪强律师认为,电影省销售会员存款价值卡也属于产品和服务销售。电影院再次充值最低金额,不找零钱,不退卡的行为是不尊重消费者选择权的强制交易的霸王条款。

“《消费者权益保护法》第9条规定,消费者有权自行选择商品或服务,有权购买任何商品、不接受任何服务、不接受任何服务或选择。第十六条规定,经营者向消费者提供商品或服务时,应当保障消费者的合法权益。不能设定不公平、不合理的交易条件,不能强迫交易。”孟宪强律师认为,商家在设定条款时,应从消费者的角度充分尊重消费者的选择权。“消费者应该可以继续选择充值卡或退款卡、换卡、充电金额,想充多少就充多少。”

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