急切地期待着看《复仇者联盟4》的时间到来，电影上映的时候画面都是红色的！今天上午，记者接连收到布里斯宫电影城环贸IAPM店上午8点放映的《复仇者联盟4》 iapm版疑似放映机故障，无法观看电影的反应。事件发生后，电影院方面将此次观众撤离了放映厅。目前双方仍在协商中。
整个画面都变红了
市民王洋(化名)对记者说，今天上午6点起床，约好朋友，一起去百丽宫影城环贸iapm店观看《复仇者联盟4》 iapm版本的电影。“电影刚开始播放的时候，整个画面都是红色的，而不是电影正常的画面颜色。”王小姐说。在网友发布的视频中，记者看到IMAX画面在播放电影时确实变色了。
图：屏幕变为“红色”源/投诉人图表。
大批观众滞留现场
事件发生后，剧场方面及时将该观众撤离了放映厅。由于这次出席率高，很多观众一度聚集在剧场售票处，场面混乱。王小姐向记者介绍说，当时剧场值班经理及时向参观者修理出故障的机器，并很快完成维修。但是同一时间，店长表示，维修工程师来电影院的路上，双重发说不同，引起了观众的不满。
图：很多观众堆在大堂来源/投诉人圆桌岛上。
今天上午11点15分左右，记者到达现场时，很多观众把大厅围在内外三层。很多人向记者倾倒苦水。“一部电影都结束了，还没有对我们说一句话，事情也没有解决！”另外，观众们说：“自救”:“本来想发朋友圈《剧透》，现在只能朋友圈吐了！”
11点20分左右，随着下一部电影的放映时间临近，又陆续出现了其他观众。因为剧场提出了“比赛变更”方案，两派观众一度被推到了现场。
转换对于3D观众来说很难接受。
“我们的电影票是300韩元，上座率很高，所以我选了早上8点的票，没想到会发生这种事！”记者从部分观看者口中得知，当时电影院方面提出将IMAX集的观众转换为3D集观看，但仍有30多名观看者无法接受这种解决方案。(莎士比亚。温斯顿。)
图：电影院今天上午日程来源/投诉人
接着，电影院店长向观众全额退款，并额外补偿了5张电影交换权，提出了随时可以去剧场的交换权，店长留下了自己的联系方式，以便观众随时联系。但是这个方案也没有被接受。
剧场承认设备故障
Iapm百里宫剧场长对记者说，调查结果显示，IMAX放映设备故障导致了问题。目前，剧场方面正竭尽全力与观众协商。
新民晚报记者瑞奇通讯员邱林月
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