【金棕榈澳怡国际影城】中联院开展了电影院服务礼仪特别培训活动。

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河北电影集团中联院最近专门举办了多次服务礼仪专项培训活动，旨在进一步增强电影省工作人员的服务意识，提高服务礼仪水平，规范服务标准。院线训练人员首先在金棕榈铜像国际电影城、金棕榈澳大利亚国际电影城、金棕榈巨幕电影城北国店等电影城举行了《影院服务礼仪》、《影院标准化服务规范》等特别训练。

中联院线此次特别培训主要围绕影院服务礼仪的基本认识、仪容仪表规范标准、服务礼仪的基本术语等方面进行，结合PPT阐述了影院日常运营服务中出现的服务礼仪相关实际问题，并进行了相互交流和讨论。电影院管理层、一线员工充分认识到服务礼仪在影院运营管理中的重要性，提高个人及影院整体服务礼仪的素养。

今天，中联院线培训人员专门调查了进行服务礼仪特别培训的电影城，以通过笔试的方式对电影市管理人员及工作人员进行了服务礼仪方面的审查。(莎士比亚(莎士比亚)。(莎士比亚) (哈利波特(Harry Potters))。

接着，中联院赴更多电影城市进行服务礼仪专项培训，通过院线开展的“神秘访客”活动，加强对该电影市服务礼仪、日常管理的监督检查，加强对电影市及其工作人员的日常评价，严格强化服务礼仪，营造温暖、规范、标准的电影城市服务环境，提高电影市整体服务能力和

(前：河北省中联电影院线)