【菲安妮女包是什么档次】FION fianne:如何利用数字升级品牌青春

40年来，对许多快时尚品牌来说是不可逾越的障碍。趋势变了，消费者变了，消费方式变了，40年的Fionfianne(以下统称“菲安妮”)，为什么还能站在“快时尚”领域的潮流上？品牌太强，有渠道建设，还是有其他秘诀？

最近，官员数据被菲安妮信息中心负责人章丘邀请，通过对话解释菲安妮如何用数字迎接潮流变化，打造更年轻的时尚品牌。(那是什么？)(威廉莎士比亚。坦普林。)

重新定位人群，使品牌更年轻

自1979年成立以来，菲安从对传统技艺的坚持出发，一贯继承中国香港“第一代皮匠”的最高工艺，实现了对一贯精工质量和细节的考察。FIAN致力于为城市女性提供绝妙的品质生活，通过艺术联胜与时尚潮流的碰撞，将艺术创意融入FIAN的产品设计中，以更多的内容和多种多样的商品给女性带来高品质的生活美学和幸福感的生活方式，将艺术带入生活。

目前，菲安妮的实体店遍布全国各大城市，在天猫、京东、唯品会也开设了旗舰店。

在谈到菲安如何坚定地保持品牌40年时，菲安妮张德介绍道：“让品牌年轻。”从品牌设计、运营模式、数字化管理三个层面不断优化公司的运营战略，迎接新的变化。

早在2016年，菲安就提出重新梳理品牌定位，使品牌年轻化。通过与趋势密切相关的内容输出渠道，提高品牌的知名度，将用户群体集中在20-30岁的区间。今年年初，菲安重整内部设计团队，将原来的设计主线分为经典线、时尚线、服装线、买手线、电商线5条场景化设计线，跨越小黄人、菲利猫、侏罗纪、大英博物馆等IP国境，在线获得了众多会员。

新零售使会员指数增加了一倍

除了内容创新外，从渠道层面来看，Fiann从2016年开始尝试进行全渠道O2O营销，对接天猫、京东等智能门店系统，形成线下会员商品服务互联。网上招募的会员也可以通过平台的力量和与实体店的合作，流入实体店进行转换，为实体店提供帮助。线下百货商店的人流越来越少，销售相对薄弱，所以切换线上流量参考线很重要。另一方面，FIAN引导线下会员进入在线交易平台、社交平台，参与部分互动和交易的转换。

起初，菲安妮通过50多家门店试水，消费者到店后，引导购买者关注菲安妮品牌号并注册为会员，购买可以在钉钉的后台直接向粉丝发放店铺优惠券。在卖场闲着的时候，采购也变身天猫网络主播，教粉丝各种包冷知识。

通过多种形式的变化，菲安抓住了新零售的趋势，成为阿里推出新零售后的第一个合作品牌，借新零售一年聚集了150万会员。过去，皮安一个月平均会员招募量只有6000左右。

“从传统零售到新零售，皮安总是积极包容数字化，获得了第一笔红利。”菲安妮张宇介绍的。会员数指数激增后，菲安对运营管理的精细化要求越来越高。

数据能力，精细操作指导。

在运营管理层面，菲安一直重视公司的信息化建设。创业初期，外部信息化工具也很贫瘠，Fiany的所有硬件网络和系统都有自己的研发amp，包括前端、后端、生产、销售、市长/市场和会员可以使用的各种系统；拥有d资源。

2015年，整个市长/市场环境进一步开放，菲安妮自己的研发ampd能力也逐渐跟不上事业的发展速度，他们开始利用外部服务商的力量来支持内部数字化管理，看到遥远的数据正是基于这一合作。

2018年初，菲安开始建立自己的数据中队，通过与官员数据的合作整合各渠道的数据资源，梳理整个业务领域，提高内部的数字运营水平。

关注内部、CRM系统的用户标签板升级，将核心功能集中在会员管理和内部会计领域，最后将全部输出的DMP集中在原数据智能分析平台上，为会员运营创建DMP，实现对会员的精细操作。(注：)。

据章记载，以前菲安妮的数据分析工作非常困难，写报告可能需要1-2周的时间，只是结果，很难实时指导过程，意义不大。目前，官员智能BI可以帮助菲安妮解决实时数据分析问题，做出更高效、更科学的经营决策。

张先生提到，在公司的战略层面实施智能BI是毋庸置疑的，在业务层面，落地过程并不顺利。FIAN有40年的历史，很多老店长和采购都不怎么使用智能手机，当他们发现需要使用新平台时，内心实际上被排除了。

所以当时对BI服务提供商的选择是

上，菲安妮坚持了“三不要”原则，首先，不能让普通业务人员快速上手的不要；其次，创新能力不达标的不要；最后，服务单一的不要。经过综合比较，菲安妮最终选择了观远数据。而现在，菲安妮从上至下已经形成了一股成熟的数据风，用数据看问题做决策已经成为大家的一种习惯。

数字化运营是新零售一个不可逆转的趋势，作为一个老牌的快时尚品牌，张龑说，“只有积极应对潮流的变化，才能享受它带来的红利，未来，菲安妮还将持续升级自己的数字化运营水平，和观远数据一起共创出更多超前的数据分析模型，实现商品、销售、活动落地的预判和会员营销的提前分析。”

数字化正在越来越快地推动变革、激发人们的新思考，张龑认为，“在过去，零售行业对于基层人才的要求都是重量轻质。未来，数字化的影响力将不仅体现在销售运营管理领域，更将推动零售行业整体人才结构的升级。”