【83721】就有这么拽！环保有问题，双流人拿起手机就举报！

使用手机、微信公众号，任何人都可以成为环保监督官。

6月29日，由双流区大数据管理局筹备组组织开发的“人联网”大数据环保监测系统正式上线运行。

双流区“人联网”系统利用移动终端设备普及广的特点，充分发挥“人人都是自媒体”的优势，能够极大拓展环境问题的发现渠道，并通过部门联动机制、监督反馈机制、分析决策机制等，不断提升整治实效。截止今天，“人联网”系统已接受30余名群众反映的环境问题，均已有效处理。

记者了解到，市民只需要关注双流83721的微信公众号，进来之后右下角有一个环保我监督，然后点进去，就可以直接上传你想反应的问题。

市民上传的数据会被立即上传到系统后台，在后台，工作人员会对该问题进行分析分类，并立即反映给主管部门进行处理。

双流区大数据管理局（筹备组）工作人员田莹说：“群众通过微信公众号反映的各类环保我监督的相关问题，最后都会汇总到大数据管理局，然后再统一分配到相关部门，相关部门在收到之后，可以查看到具体的工单信息，以及地图定位，可以定位精确到5米的距离，非常有效的促进了工作效率；第二个特点就是群众可以通过上传附件，可以拍摄照片，上传到微信公众号里面，工作人员在进行现场勘查的时候可以直接通过照片来进行比对，工作处理完的时候，工作人员会对现场进行照片上传，最终才会对这个问题进行办结处理。在进行问题处理的时候，对群众的个人信息采取了保密措施，这些处理件分派下去的时候部门的工作人员是看不到来信人的姓名以及联系电话的。”

问题反映“快”、手机定位“准”、系统运行“畅”、问题处理“稳”，“人联网”系统的上线，给双流安上了一双火眼金睛，为双流区环保工作提供了强有力的科技保障。

双流区大数据管理局（筹备组）负责人宋晓东说：“环保工作我们现在依靠科技的手段，通过人联网系统，给双流区环保工作安上科技的火眼金睛，让环保问题无所遁形，下一步我们会进一步创新科技手段方法，从环保问题的发现、处置、反馈，到群众的满意度调查，进一步优化我们的工作方法和流程，为双流区环保问题的解决提供科技保障。”

宋晓东告诉记者，“人联网”系统主要关注环境问题投诉中产生的数据，不会强制要求群众进行实名举报，但针对多次恶意举报虚假信息、扰乱系统秩序行为，区大数据管理局筹备组会联合相关部门进行调查依法处理。

【来源：双流电视台全媒体记者 赵印 李斯敏 编辑 马榕骏 审核 徐自毅】