“这是我们的心。感谢人民医院骨理科的医护人员!”
清晨的第一缕阳光照射在宝应县人民医院骨科第二病房的病房里,三名患者家属拿着鲜红色的禁忌走进来,送到了GOLIE科主要负责人的手中,衷心感谢GOLIE科全体医务人员出色的医术和精心的护理服务。
家住夏集镇的左老汉,因不慎跌倒前往乡镇卫生院就诊,被诊断为左侧股骨颈骨折,考虑到家庭经济困难和交通不便,自觉“躺躺歇歇、贴贴膏药”便能恢复,便没有理会。两周后,随着疼痛愈发加重,左老汉才在家属的陪同下来到我院骨二科就诊,朱耀宗主任为他施行了髋关节置换术,成功帮左老汉解除了病痛。“宝应人医技术好,服务好,做个手术省时省钱又省心!”左老汉激动地说道。而今年81岁的任老太,同样被“左侧股骨颈骨折”困扰,只因年龄大、身体情况差,家属一直对手术治疗犹豫不决,朱耀宗主任耐心跟患者家属进行沟通,讲解了“高龄骨折、尽早手术”的重要性,最终,经过骨二科医护人员的精心治疗和护理,任老太已经能够下地活动,家属不禁感慨:“感谢人医的专家,让我家老太告别了轮椅!”
董大姐的故事则更为曲折,因腿部感染,董大姐辗转了多家医院,得到的答复要么是进行高难度、高成本、高风险的“三高”手术,要么是前往一线城市的三甲医院进行长期治疗,这让董大姐一筹莫展。正在发愁时,听说宝应人医骨科医术好,董大姐抱着“试一试”的心态,来到我院骨二科就诊。朱耀宗主任对患者病情进行充分的分析,决定使用保守输液抗感染治疗,让董大姐看到了希望。合理的诊疗方案加上无微不至的护理,董大姐的病情逐渐得到了控制,笑容再次回到了她的脸上,“想不到,在家门口也可以享受到高效优质的医疗服务,为宝应人医点赞。”
小小的锦旗,书写着医患情深,更传递着对全体“人医人”服务品质的认可与信赖。当前,我院正在深入开展作风纪律集中教育活动,进一步强化“人民至上,生命至上”服务理念,着力打造服务质量好、服务环境优、服务流程佳的群众满意医院,为全县人民提供更加高效、便捷、周到的医疗服务。
来源:骨二科
编辑:张祥、王健
审核:杨雪平
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