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什么是详情页

详情页是产品内容的体现。由于客户不能真实体验产品，所以我们要用产品的特点、功能、细节、实物展示、尺寸大小，受众人群。产品资质等等来激发买家的欲望，树立买家对供应商的信任感，打消买家的疑虑，进而促使买家发出询盘。它的作用可以概括为：吸引浏览、抓住痛点、打消顾虑、决心购买、引导咨询。详情对转化率有很大的提升作用，因此我们要优化详情页来吸引买家浏览，用痛点让买家留在详情页，给买家最终决心发出询盘下一个定心丸。简单的来说也就是我们经常在淘宝上看见的详情。

详情页具体包括什么？

产品概况：首先要让客户了解个大概，特别是产品的参数，它是指产品(区别于商品)提供给市场，被人们使用和消费，或者是满足人们某种需求时需要标明的物质某种特征值，包括长度、宽度，高度，密度，质量，物理特性，规格，使用的行业标准，原料，生产工艺，各种化工原料的添加值，性能，产地，储存环境，使用寿命，结构等。

产品图片：在详情页当中，肯定是要展示产品的图片的，不然消费者对你的产品一无所知，你讲的再好，都没有用，难道让消费者凭空想象嘛？，no no no，不要再开玩笑了。那么在详情页当中一般包括焦点图，模特图，平铺图，场景图，应用图和细节图。主要是对产品进行详细的介绍，展示，包括整体，细节，规格，款式，颜色等所有产品的详细的信息。做到让网络的产品的展示让买家更加直观的了解产品，产品图片要注意与参照物相符。

竞争优势：这个是每个企业需要的，也是企业产品的卖点。产品优势主要表现在：技术，工艺，用料，成本，性价比，质量，档次，造型，安全，口感，便利性，携带型，客户体验好。

关联产品：同类不同价的产品，或者组合功能配套产品，或者是促销活动产品，关联产品主要适用于店铺产品较多。这样会给客户更多的选择。

服务信息：服务信息有很多，技术支持与指导，产品的“三包”。售后服务等等，其中要强调定制服务，它是按照买家的要求来制定，现在市场上也在大力推广，尤其是珠宝店，对于一些客户来说，特别的有意义。但是制定服务的费用不能太高，否则买家消费不起，反而起到相反的作用。

供应商：特别是厂家要通过重点重点展示其生产技术，制造工艺。车间的生产环境，从源头把关，这些都能展现出企业的实力，也能让消费者用的放心，舒心。

质量管理：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括质量控制、质量保证和质量改进，其中比较要突出的是质量保证，这一环节包含了原材料品控，售后服务，保修期，供应链管理，出厂检验。质量保证的内容绝不是单纯的保证质量，而更重要的是要通过对那些影响质量的质量体系要素进行评价，进而为取得买家的信任而提出充分可靠的证据。

客户来访：客户来访的记录，包括客户来看样品，验厂，验货，或者举办的一些大型活动，这样都会让买家觉得企业实力不错。买家也愿意合作，想要跟你取得联系，交流。

企业文化企业文化是企业在经营的过程当中形成的的一种经营理念。目的，方针，价值观念。通过树立良好的公众形象，诸如树立绿色生活方式、倡导节约型社会、参加慈善公益活动、让买家觉得企业富有社会责任的企业，是值得信赖的企业。

买家反馈：一般反馈包括是产品质量，服务态度，产品包装，快递服务，售后服务等信息。

付款方式：一般是说明通过那种途径，那个平台进行付款。

联系方式：主要是跟买家提供方便交流的渠道，主要是网址，电话，邮件，传真和

社交联系方式。

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