为实现“

安全、秩序、质量、效益、文明”五统一为目标,贵州省文化和旅游厅始终坚持以安全和市场为导向,丰富假日旅游产品,提早谋划部署,积极主动作为,着力强化旅游安全、市场秩序整治,切实做
好国庆假日旅游接待准备工作,为广大游客营造“满意旅游”出游环境,国庆假日首日旅游迎来开门红。

贵定阳宝山景区

一、强化责任落实,确保假日旅游市场安全

(一)及时安排部署。为确保国庆假日旅游市场服务规范、安全有序。9月3日,省文化和旅游厅召开迎接新中国成立70周年防范化解重大风险调度会,要求全省文化和旅游部门强化思想认识,检视不足,明确工作任务,扎实开展防范化解重大风险工作,为庆祝新中国成立70周年营造良好的文化和旅游市场环境。9月19日,省文化和旅游厅召开2019年国庆文化和旅游假日市场及安全工作部署动员会,要求全省各地、各部门立即开展安全大检查,重点对各旅游景区游船、滑翔伞、漂流、缆车、栈道、索道、电梯等旅游设施设备,对民宿、演艺场所、文化娱乐场所、文博单位等场所开展全面彻底的安全检查,制定高峰时段游客疏通方案,严防游客聚集场所出现拥挤踩踏事故。及时下发了《省文化和旅游厅关于加强文化和旅游行业安全防范工作迎接70周年大庆的通知》《省文化和旅游厅关于认真贯彻落实孙志刚书记重要指示精神全力做好防灾减灾工作的通知》《贵州省文化和旅游厅关于进一步加强“国庆”节期间文化和旅游市场安全隐患排查工作的通知》等系列文件,细化落实相关工作。9月25日,再次召开全省文化和旅游安全生产工作会议,进一步传达学习省政府、省应急厅、省安委会会议精神,分析研判2019年国庆期间文化和旅游行业风险隐患,对全省文化和旅游行业安全生产隐患排查工作进行再动员,安排部署国庆节期间全省文化和旅游安全生产工作,压实安全生产工作责任,完善工作措施,加大工作力度,督促各级文化和旅游部门开展隐患排查。9月29日,文化和旅游部假日旅游安全工作电视电话会议召开后,立即召开全省贯彻落实会议,要求全省各地文化和旅游部门要采取切实可行措施,重点监控和严加防范对排查中存在问题及安全隐患的场所、设施立即进行整改,对整改不到位的要督促其立即关闭或部分关闭,停止经营,确保节日期间人民群众和游客生命财产安全。及时下发《庆祝新中国成立70周年期间文化旅游领域网络舆情风险防范提示》。

(二)强化检查指导。为深化“迎大庆防风险遏事故保安全”集中整治行动,扎实抓好文化和旅游部“体检式”暗访问题整改落实。9月16日至9月25日,成立由厅领导带队的5个工作组,分赴9个市(州)和贵安新区开展“国庆”节前文化和旅游市场秩序安全隐患巡查,重点对A级景区、星级酒店、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、网络表演等服务设施、安全管理、服务水平进行“拉网式”检查。对检查督导和巡查发现的问题,按照“责任到人、立说立改、建账销号”的方式,对能即时整改的现场督导整改,对即时不能整改的建立台账,落实具体责任人,制定防范措施,限时整改,确保问题隐患整改到位,着力提升服务质量和水平。

(三)强化末端落实。为确保“国庆”期间我省文化和旅游市场安全健康有序。各地文化和旅游部门、各企业牢固树立底线思维、红线意识,始终坚持以“防风险,保安全,迎大庆”主线,坚持问题导向,通力合作标本兼治,狠抓问题整改。9月13日至17日,9月26日至29日,我厅两次组织第三方力量进行暗访。截止目前,通过暗访反馈情况来看,各地、各景区对前期检查指出的问题和隐患均已采取有效措施进行整改落实,为国庆黄金周旅游市场安全健康有序提供了坚强保障。

二、突出活动特色,浓厚节日氛围

(一)强化产品供给满足消费市场。为营造新中国成立70周年华诞良好文化和旅游市场环境,让广大旅客感受到发展全域旅游带来的新变化,全省文化和旅游部门集中在国庆黄金周期间推出了非遗文化新项目、山地旅游项目、红色旅游项目、公共服务及接待设施和景区(点)、度假区、乡村旅游点、节庆活动等245个全域旅游新产品,促进新消费。9月28日,第十四届贵州旅游产业发展大会在毕节市织金县平远古镇举行,大力推动“旅游+农业”“旅游+工业”“旅游+服务业”“旅游+文化”“旅游+大数据”深度融合,丰富旅游市场。大会期间,积极组织开展文化旅游产品推介和扶贫成果展演,充分展示了各市(州)和贵安新区历史及现代的旅游文化魅力,充分表达了贵州各族人民欢庆新中国70华诞的喜悦之情。

(二)积极采取优惠措施助推旅游市场。在举国同庆中华人民共和国成立70周年之际,全省各地纷纷推出主题突出节庆活动,提供多样节日优惠举措,紧抓游客消费心理,拉动游客消费,助推假日旅游市场持续火爆。10月1日,各地紧紧围绕“庆祝祖国母亲70华诞”纷纷推出系列优惠政策助推旅游市场:贵阳推出“我爱我的祖国,我与祖国同一天生日”免费游活动;黔南州推出国庆期间每天前100名参观州博物馆,并关注黔南旅游微信公众号者即可现场免费领取杉木湖景区以及秦汉影视城门票,101至200名免费领取秦汉影视城门票;毕节织金洞景区推出广东籍游客免门票政策,安顺、铜仁推出景区半价等优惠政策,拉动旅游市场。

黔南州博物馆

(三)突出活动特色丰富旅游市场。在全省各地文化和旅游部门集中举行“盛世庆华诞.欢歌颂祖国”歌唱大赛与游客抒发爱国情怀的基础上,各景区纷纷举办系列特色活动丰富旅游市场:清镇卫城“2019中国餐饮大会暨贵州(清镇)第三届生态美食文化节活动”和仁怀茅台美食节让游客品黔菜美食;贵阳云漫湖“玩具总动员”、丹寨万达小镇戏曲服装秀和戏曲表演、安顺大兴东顶级剧场巡演·艺术美女天团·视觉盛宴、水城县百车河景区俄罗斯国际大马戏等活动让游客流连忘返;遵义山野音乐会、茶艺表演、捉鱼大赛、欢乐篝火等活动让游客享受开心之旅,体验民族狂欢;黔南州神泉谷趣味摇滚马拉松、热气球挑战赛-飞跃神泉谷,湄潭县天下第一壶“添福龙”高空玻璃漂流活动吸引远方游客留下来舒活筋骨、挑战自我、放逐心灵。

三、国庆假日首日旅游接待情况

国庆假日第一天,省假日办对各地值班情况进行抽查,全省各地假日办认真履行岗位职责,严守值班纪律,保持咨询投诉电话畅通,旅游执法部门深入旅游景区(点)和宾馆饭店,受理处置游客投诉。省高管局、交警、高速公路公司等单位成立国庆假日路警联合指挥部,建立省市两级联动工作机制,及时发布交通路况信息,保障道路畅通,处理交通应急事件,全省假日旅游市场秩序井然。

旅游交通客运情况:民航、铁路部门统计信息反映,今日,我省航空进出港478个航班,进出港旅客63948人次;铁路进出415趟列车,当日增加27个车次,进出人数284059人次,其中,高铁进出317趟列车,当日增加9个车次,进出人数196988人次。高速公路入口车流量达1208519辆,出口车流量达1179806辆。

主要景区接待情况:游客接待量超万人的景区有:贵阳市天河潭景区、青岩古镇景区、开阳十里画廊景区等,遵义市遵义会议会址景区,安顺市黄果树旅游景区,六盘水市乌蒙大草原旅游区,毕节市威宁草海景区、慕俄格古城景区等,黔东南州西江千户苗寨、镇远古城景区等,黔南州荔波大小七孔景区,铜仁万山朱砂古镇景区等。

安顺市黄果树旅游景区

旅游饭店出租情况:省内旅游集散地主要饭店出租率超过80%的有:贵阳市金芦笙小镇精品特色酒店、保利国际温泉酒店、贵阳夏日康桥酒店等,遵义市赤水中悦大酒店、桐梓金黔嘉华酒店等,安顺市万祥酒店等,六盘水市盘州国际花园酒店,毕节市黔西大酒店,铜仁市锦江宾馆、万山朱砂酒店、栖溪酒店等,黔东南州施秉德顺大酒店、黎平厚德南泉山大酒店等。

四、旅游安全及投诉情况

截止今日17时,省假日旅游工作协调领导小组办公室共接到旅游者投诉1起,已妥善解决,未接到旅游安全事故的报告。

乌蒙大草原

内容来源:贵州省文化和旅游厅、网络

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