(一) 美容美发连锁经营的发展趋势

国内美容美发市场已呈现国际化的竞争态势,美容美发企业的生存和发展压力进一步增大。外来资金的注入,跨地区、跨行业的强强联合,为大力发展美容美发连锁经营提供了经济实力。目前我国美容美发连锁经营已表现出如下发展趋势:

1. 连锁经营“系统化信息化”。近十多年来,其他行业连锁经营的迅速发展,一个重要的方面是得益于计算机技术和通讯技术的发展,得益于信息系统的开发和应用,得益于销售时点系统、电子转账作业系统、电子订货系统和物流配送系统等的发展。各美容美发连锁公司也投入巨资建立起系统管理平台和终端服务器等计算机管理控制系统,并引进最先进的多媒体技术、卫星通讯网络,充分利用电脑使总部与各连锁分店以及供应商传递各种信息,做到其所属的连锁店都处于实时控制管理之下。由于计算机网络化,使庞大烦琐的连锁店管理网络得以高效运作。可以证明:随着科学技术的进步,美容美发连锁经营手段将更趋系统化和电子信息化。  

2. 美容美发连锁企业将逐步摆脱价格战的困扰,竞争将表现为:优质的服务价值竞争取代粗放式的价格竞争,各企业间单独依靠过去的拼价格、拼数量或始终如一地以打江山的创业品牌打“持久战”、“吃老本”、“拼优惠条件”等的竞争将被视市场需求变化、不断开展营销创新、品牌创新以及开发不同获利定位的高价值、附加价值的服务项目等集约式竞争所取代;开放式竞争将进一步取代封闭式竞争,行业营销技术服务将在相互依赖中产生,将进一步体现出品牌的有形与无形资产的多种竞争要素有机结合起来的公开式竞争;信息武装下的专业化连锁企业竞争将取代传统式综合化竞争。美容美发企业将进一步创新竞争观念,树立企业为消费需求而存在的“经营顾客”的理念,进而获取“前哨信息”,聚焦主业经营,以占领市场份额。  

3. 现代化的美容美发中心及经营群体将在大城市悄然兴起,外资将注入行业建设与管理。美容美发连锁经营的专卖店、专业店、大型美丽会馆等将成为本行业的发展趋势。

4. 受到地方政府的重视,商业街的建设、改造将为美容美发行业的发展带来契机。商业街将出现专业化的现象。布局合理、网点多的商业街将成为连锁发展的最佳选择对象,进而引入连锁经营管理的理念。  

5.

连锁经营类型“融合化”。在美容美发业态竞争发展中,以经营美容美发等为主的专业店,将伴随消费者需求的改变,成为提高消费者生活品位的时尚好去处,并进一步与其他行业形成竞争态势。另外,男子SPA馆、生活时尚广场、专业香熏店等专业店将呈现更大的发展,并与其他行业形成既竞争又介入的关系。  

6. 美容美发连锁经营发展空间“爆炸化”。连锁经营企业将强强联合,跨区域、跨省间的合并、兼并等将不断出现,我国将出现真正意义上的全国性内资美容美发连锁大企业,并与外资合作,形成中国特色的美丽行业亮点。  

7. 随着进一步的改革开放,外资美容美发连锁企业的登陆,将使传统经营方式的美容美发企业处于更加被动的地位,因此,行业的深化改革、扩大开放、提高服务质量、优化经营环境及完善政策、建章立制等的必要性,显得更加迫切。 

8. 美容美发连锁企业间管理人才的竞争,将成为各连锁企业间市场竞争的核心。懂法律、现代管理、现代服务理念、现代营销以及精通专业技术和专业外语或既懂经营又懂计算机应用的专业人才,将受到各美容美发连锁经营企业的格外青睐。 

9. 美容美发行业将受到政府有关部门的重视,并将受到相应的政策支持。

10. 美容美发连锁经营方式将进一步促进工商资本相互渗透,工商资本渗透,将促使连锁经营资源的有效利用,连锁经营成功企业的“无形资产”将更加有用武之地,甚至被视为“投资手段”得以发展。  

随着国家对美容美发行业实行规范化管理,行业的技术、服务和营销手段日益同质化,美容美发市场的竞争会更加激烈,发展连锁经营,进行规模扩张,是增强本企业核心能力,持续发展的必由之路。

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