郑州亚细亚弄潮儿：郑州亚细亚昙花一现的商业传奇

今年是改革开放40周年，腾讯图片《鹅眼》栏目推出“人人都是弄潮儿”系列图片策划，讲述经典老照片背后的故事，抚今追昔，一张张生动影像见证40年改革开放给人们生活和思维观念带来的巨大变化。

摄影：马健

经历过1990年代的人，都会对一句脍炙人口的广告词印象深刻，" 中原之行哪里去——郑州亚细亚！ "这段商场广告在中央电视台黄金时间连续播出一年时间，是全国首家在央视做广告的商家，也让亚细亚商场成为外界最耳熟能详的一张河南名片。亚细亚辉煌于1990年代，也陨落在1990年代。

30多年前的中国仍是计划经济时代，国营商业一统天下，老百姓对商场的印象，依然是冰冷的柜台和高高在上的营业员，消费者虽然拿着布票、粮票、食用油票、自行车票……但紧俏商品往往都是被“走后门”的人挑剩下的，给你什么要什么，想多看几样挑选一下，就会受到国营商场营业员的白眼和斥责，爱买不买。

郑州市最热闹的商业区二七广场，周围分布着百货大楼、天然商厦、商业大厦、商城大厦等大型国有商场，彼此各守“一亩三分地”，倒也相安无事。然而到了1989年5月，一颗横空出世的“野太阳”打破了旧有平静，掀起一场轰动全国的商战。亚细亚开业第一天，柜台里90%以上的商品被横扫一空；开业仅7个月，就实现销售额9000万元，1990年达1.86亿元，实现利税1315万元，一年就跨入全国50家大型百货商场行列。到1995年，其销售额一直呈增长趋势，当年达4.71亿元。

作为郑州商圈第一家股份制企业，亚细亚敢于用“野路子”挑战国营商场的传统，它以灵活的机制、“顾客至上”的服务理念和出奇制胜的公关营销术，接二连三在中国商业领域创造一个又一个第一：第一个在电视媒体做广告，几十万元的广告费用，相当于郑州其他商场全年广告费的总和；第一个注重营商环境，商场内媲美星级宾馆，四处鲜花绿草，还有人工瀑布；第一个在商场开辟休息区茶座，还有儿童托儿所；第一个设立迎宾小姐、仪仗队，第一个在商场门口升国旗······

亚细亚招聘了当时郑州最漂亮的年轻姑娘，经过三个月严酷军训打造出类似北京国旗班的仪仗队，每天清晨在商场门口升国旗奏国歌，为围观的顾客做队列表演，一度成为郑州最着名的观赏景点。亚细亚还专门对员工进行军姿训练，并且排队上班，排队下班，每天开例会；淡妆素雅，要讲普通话，标准发音让全国人民都听得懂听得惯，始终微笑恭候顾客光临。

亚细亚营业员的制服，上身类似军装设计搭配白色健美裤，也是别具一格，一改国营商场营业员的灰暗随意。曾经郑州长得最俊俏的姑娘，都以在亚细亚上班为荣。在老郑州人的心中，亚细亚是名副其实的亮丽风景线，是郑州颜值的巅峰区域。为此，人们改编了亚细亚的广告语：" 想看美女哪里去——郑州亚细亚 "。那时站着水灵灵小姑娘的柜台，是人们流连忘返的地方，亚细亚商场内天天都在上演着蓝色制服诱惑。

在1993年后的四年时间里，亚细亚先后开出了15家大型连锁百货分店，平均每4个月一家。其中，省内6家，均以“亚细亚”命名，省外9家均以“仟村百货”命名。当时亚细亚还宣称，2000年以前要在全国开设125家连锁百货商场，年销售额达到500亿元，排名全国商业第一。亚细亚还要在北京或上海盖120层摩天大楼，象征亚细亚的雄伟。

然而，亚细亚过于超前的商业模式，过度“与众不同”的差异化战略，不计成本盲目扩张导致了最终资金链断裂。广州“仟村百货”当时的装修花费是3000万元，郑州亚细亚五彩购物广场的装修花费紧跟着突破1个亿。进入90年代后期，消费日益理性，商品短缺时代过去了，随之而来的是中国政府和各路专家都头疼的消费不旺，并一直带到新世纪来。特别是在整个亚洲金融危机大背景的残酷现实下，过高的运营成本导致亚细亚连锁分店接连出现亏损，商业魔棒的失效加上银行贷款的截止，使得亚细亚的脆弱的扩张戛然而止。

1998年，因为扩张过猛，亚细亚无力偿还银行贷款，注册商标被查封，辉煌了整整10年的亚细亚逐渐走向没落。对于郑州人及至河南人来说，那个带给了他们无数震撼与美好的亚细亚，是一个时代的记忆。