张潇雨：我们为何羞耻于求救 | 造就

张潇雨

如数科技创始人兼CEO

不知道大家在使用微信的时候，会不会经历这样的一种情形：一个很久没联系的老同学、老同事突然说“求帮忙”。

帮忙的内容也是五花八门：求带化妆品，帮他孩子投票，转发公司新产品。遇到这些情况，我的做法是：如果这个人不是很熟就把他删掉；如果这个人可能有点熟，不删，但会在内心给他划一个叉。我会想：这个人太没有礼貌了，我以后再也不敢联系他了。

不管使用哪一种方法，我都觉得内心获得了一种安宁。

后来我对这件事的整个看法全部变化了，因为我创业了。

2015年初，我们第一版产品上线的时候，同事说：“老板，我们产品要上线了，你是不是赶快勾搭一下你的CEO、媒体圈、投资人朋友，让他们给我们作一下宣传，转发一下朋友圈”。

当时我就愣住了，因为从心里特别不愿意做这个事。我陷入了一种深深地自责中，“难道我创业了，就要做一些以前我鄙视的东西吗？难道要变成你曾经讨厌的、没有礼貌的、没有分寸感的人吗？”

这世界上可以分为两类人：一类人是很习惯于向他人索求东西；另一类人常不习惯于向他人求助。就像李宗盛的《山丘》，里面说的，第一类人就是“无知地索求”；第二类人就是“羞耻于求救”。

我是后者：羞耻于求救。

从小到大，我都习惯于独自面对问题、解决问题。父母给了我很多自由，他们会给予我帮助，但是从来都不会挡在我的路上，告诉我该做什么。

而且这一路走过来，我的很多决定或判断最后证明都是对的。这就会给你一种幻觉：觉得自己是无所不能的，天空才是极限；自己做的一切事情都是对的，没有任何事情是你得不到的……

直到创业以后，这个幻觉被无情地打碎了。你发现所有的事情都搞不定了：每天发生各种各样的问题，每天都处在焦虑、惶恐和疑惑当中，所有人都扑面而来，都奔向你寻求答案。当最需要求助的时候，没有能力去求助，这很痛苦。

可能是受朋友影响，加上自己比较喜欢心理学，我开始看心理咨询师。一开始我想像的咨询场景是这样的：一问一答，像看病一样。他说“一二三，你的成因是这个”。最后给你一副药方，照方抓药，就能把这个问题解决了。但是后来发现整个过程完全不是这样。

第一次去咨询，咨询师问我“为什么来咨询？”我说，“我需要解决一些问题，我是一个不懂向他人求助的人。”

他说，“那你到我这儿来干嘛来了？看咨询本身就是一种求助的行为啊。”那个时刻，我突然意识到：一直以来对自我、对求助这件事情的理解都是非常片面和单向的。

我与我的咨询师已经一起工作了一年多。整个过程里让我感触深最深的一点是：他永远关心你的感受。他经常会说：“你刚才描述了一种状况，当时你的感受是什么？”

于是，我第一次开始认真地思考我的感受是什么，并且用语言真切地描述它。这个过程对于一个不太懂得求助、不愿意倾诉、不善于表达的人，其实就是一种治愈。

咨询师问我，“如果当时你选择了求助，你觉得什么会发生呢？你的感受是什么呢？”

我说了三点：第一点，求助他人在我眼中是麻烦他人的行为。

第二点：求助他人是意味着你需要他人。当你需要他人的时候，你就将自己放置在一个被动脆弱的位置，同时你赋予他人伤害你的能力。

第三点，求助他人时，我不得不面对一个事实：就是我不够强，我不够好——这让我觉得异常痛苦。如果我能够独立面对这个问题，我就像一个英雄一样；如果英雄失败了，他仍然是壮烈的，仍然是值得被人歌颂的。

这就是“求助”对于我的三个隐喻。最终，你发现这三件事都指向：你如何看待你自己。

我终于明白我的很多问题，找到了一种改变自己的方法:首先承认自己有这个问题，然后分析背后的成因，然后找到自己恐惧的是什么，最后改掉它，获得了一种改变自己的能力。

我有没有最终克服“求助”这个问题？上个月，需要买一本学术期刊，这本期刊很难找，最终在美国的伯克利大学找到，但美国的大学支付系统很落后，只能用支票来付账。

我没有美国支票，就想到有一个在加州的朋友可以帮我做这件事。但我又陷入之前的模式里，迟迟不敢联系他，反复在脑子当中推演很多对话的场景。拖延到最后一刻才说：“你能不能帮我办一件事”。他答应得很爽快。现在，这本书现在安静地躺在我的书房里。

你说我真正的克服了求助这个事情吗？我并没有克服。

虽然知道理性层面应该怎么做，知道自己的问题在哪儿，但并不意味着你一夜之间就能改变自己的行为模式，然后从此之后大路坦途了。

很遗憾今天讲的并不是英雄归来的故事。我知道好的剧本都是这样的：主人公一直一帆风顺，然后他突然遇到一个问题，遇到问题之后遇到一个先知，就像咨询师一样，给他一些启示；于是他制定了计划，召集了伙伴，克服重重险阻，达成了自己的目标和梦想。

但生活并不是电影。很多时候我们问题没有现成的答案，很多的时候你努力千百遍最终的结局也是一样的。

没有关系，因为我们都是凡人。

我们都有搞不定的事情，我们都有每天扑面而来的窘迫和无奈，但是你至少可以从一点点开始。

比如说，你可以从承认自己有一个问题开始。这样的话，也许你内心可以获得多一点的安宁，最终成为你们通往幸福的小小开始。

谢谢大家。

选自造就x 简单心理

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