湖北的李先生在温州工作。考虑到旅行的便利,他想在瓯海潘凤二手市场买一辆二手车。经过多次对比,李先生看中了一辆哈弗SUV。
李先生:我说是不是卖6.5万?他说他不卖,不卖我们就走。当我们离开时,我们会在那里谈。当我们准备签署协议时,他看到我们在测试。隔壁他给我老婆打电话说:“我可以卖。这个价格可以卖。”
最后,李先生以6.6万元的价格与店主达成销售协议,并支付了1万元的定金。后来李先生说想借3万,店家却向李先生要了1.55万的贷款手续费。
李先生:我说手续费太高,太离谱了。我不借太多。我借3万,你收我1.55万手续费。这个我肯定不会同意。他说:“我的镜框比较便宜,所以这个会比较贵。”
小区和事佬小燕子:他有没有提前告诉你这个是要收服务费的?
李先生:没有,我没有提前提到手续费。我一个字都没提。
李先生说,他肯定不会支付这么高的手续费,所以他要求全额购买或退还押金。
李先生:他拒绝了。他说8.5万,我说8.5万可以。你应该先把一万元押金退给我。我们将平等地交谈。我现在把我的钱押在你身上。你说八万五就是八万五。你说10万我给10万?那这就不公平了。
那么,商家对李先生的要求怎么说呢?后来小区和事佬陪着李先生去二手车市场,找到了这家二手车店。
商家:我有一辆9万的车,你砍了我2万。他说:“反正房贷便宜。我的朋友是一辆二手车。他跟我说你有钱赚房贷。”因为贷款肯定是有成本的,他已经跟我说的很清楚了,如果我们按揭,我们知道我们赚钱,所以正常来说,按揭反正便宜,那为什么按揭便宜呢?一定要收费。没有它,总额不可能比房贷差那么多。
商家说李先生喜欢的这辆车市价会是9万,卖给李先生的价格是6.6万。如果他们不收房贷费,就根本没钱。
商家:这辆车我之前卖过一次,是中介卖的。我有一大笔钱。是12月31日发给他的。他说别看,我说你问这个车市的收购价格是多少,他说“我不想问。”不可能说6万6。我不收费用。我就问为什么房贷和全款差那么多。
商人做生意总是想赚钱,这是社区和事佬所理解的,但同时她也指出了商人在这个商业过程中存在的问题。
小区和事佬小燕子:你告诉他房贷多少钱了吗?
商家:他已经跟我说清楚,房贷是要收费的,我不用跟他说。
社区和事佬小燕子:你说价格是多少?
商家:不用我说。
小燕子,社区和事佬:不是这样的。那我们就不能在雾里看东西了。作为消费者,他一定要说清楚,你没有告诉他你的问题重点在这里。
在李先生提供的合同中,我们可以看到仅写明双方约定的车辆交易价格为66000元,未注明按揭费用。同时店家也表示,如果李先生现在打算全款购买,需要重新协商价格。
商人:我不想让他分期付款,但他不会。
小燕子,一个社区和事佬:你是不是一开始就说,总量是多少?
商家:如我所说,我们会单独讨论全价。
小区和事佬小燕子:那就不同意原价了。
商家:对。
小燕子,社区和事佬:那你现在给他全额,他觉得你说了算。
商家:那你可以开我的车去市场问问。我不是一个人。
小燕子,一个社区和事佬:我觉得,首先是我们疏忽了。合同上说按揭费15500,他没话说。
无论是贷款手续费还是全额支付的金额,双方在签约之初都没有约定。目前,李先生在该业务中仍有1万元存款,这也导致李先生陷入困境。为了更好的化解双方矛盾,小区和闹事者也联系了二手车市场相关负责人。
二手车市场负责人陈广贤:我不能听你的,也不能听他的。那我给你个方案。我要求他们退还你的押金和汽车。我将取消销售。你们两个都没有限制。想买的话一定要跟别人说清楚,我买的是房贷,房贷手续费多少钱,然后整个成本多少钱。自己算算,经济买,不要不经济买。
二手车市场负责人表示,他建议商家在不影响买卖双方利益的情况下返还定金。经调解,商家表示愿意将定金1万元退还李先生,李先生也同意。
这里社区和事佬提醒大家,做生意的时候,买卖双方一定要把价格说清楚,同时要写在合同里,不然容易引起纠纷。
记者:张馨心
相机:郑挺
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