近年来,一二线城市的私家车越来越多,上下班高峰期的拥堵现象也屡见不鲜。北京、上海、贵阳、广州限购之后,更多的车企将重心转移到潜力巨大的三四线城市。据中国汽车协会统计,从2010年到2012年,三四线城市在国内新车市场的份额从去年的26.7%上升到30%,市场潜力巨大。
三四线城市的汽车消费趋势与一二线城市有很大不同。最近的一项市场调查显示,三四线城市超过60%的购车者预算在5-15万,而“实用好用”的车型更符合他们的需求。雅力士、飞度、嘉年华等精品车提及越来越频繁,符合这种购车需求,深受消费者青睐。
真正的雅力士:省油+安心
调查显示,三四线城市消费者对油耗的预期集中在每100公里6-8l之间,超过一半的受访者表示买车后最关心的是保养的方便性。广东中山齐先生对此深有体会。今年年初,他买了yaris 1.6自动变速器车型。他告诉记者:“我买车的时候比较了Marchi、yaris、pOLO等车型,但是听朋友说yaris的燃油经济性突出,维护成本低,所以是优先考虑的。再加上性价比上的优势,最后选择了yaris。”齐先生的驾驶经验并不长,相对陌生的驾驶技术让他的油耗相对增加。即便如此,他的车每100公里的油耗可以通过在市区来回上班,偶尔坐车出行,控制在6.5-7.0L之间,他还是挺满意的。
这位编辑参观了4S的商店,发现雅力士的节油秘诀得益于其出色的节能性能。依托双VVT-I发动机、电子节气门系统、EpS电子助力转向系统三大“省油”利器,既能保证燃油充分燃烧,又能在保证动力的同时最大限度降低油耗。
此外,齐先生告诉记者:“刚买车的时候,我担心小城市的店服务设施跟不上,但是的售后服务给我留下了深刻的印象。4S的商店会定期发送短信或电子邮件来提醒维修时间,或者不定期回电。前不久,我应邀参加广汽丰田的一个汽车维修学校。这种服务让我觉得很贴心,很省心,身边的朋友都很羡慕。”
据了解,三四线城市大部分地区存在配套设施不完善,4S门店服务网点少的问题。很多业内人士表示,服务品牌的建立是汽车公司把握市场主动权的关键。汽车公司在设立服务网点时,可以尝试以推广中小服务为重点,选择更便捷的服务方式,满足中小城市的消费需求。
针对三四线城市消费者对售后服务的担忧,记者了解到一些汽车厂商已经采取了措施。以广汽丰田为例,厂商创造了新的渠道模式,成立了以一般维护和快速维护为主的卫星店,通过母店+卫星店的渠道模式,实现了三四线城市的快速覆盖和渠道下沉,保障了消费者的利益,为消费者解决了后顾之忧。
而且广汽丰田的“心悦服务品牌”,除了积极的人文关怀,还会定期推出各种服务体验活动,如“雨季关怀活动”、“汽车维修学校”、“安全驾驶训练营”、“快乐方向盘”等。,并在尚未设立服务网点的地区推出“服务大篷车”,为消费者提供更贴心、更便捷的服务。这确实为三四线城市的消费者进行车辆保养和维修提供了更大的便利,也让消费者在买车后不用担心车辆保养问题。
好用小钢炮:易开+空
随着三四线城市生活水平的提高,消费者主要使用家庭用车,对汽车消费的刚性需求越来越旺盛。他们喜欢缓慢而舒适的生活方式,工作压力较小,有更多的时间进行亲戚朋友聚会和自驾游等休闲活动。调查显示,提高生活质量是三四线城市消费者最重要的需求。在预算范围内,选择舒适灵活的空汽车,既能满足车主对驾驶乐趣的需求,又能让家庭享受优质生活。
来自山东威海的王先生最近在4S商店订购了一台1.6升自动雅力士。他向记者提到,试驾的时候,这个地方靠近郊区海岸,人烟稀少,yaris灵敏的加速度和充沛的动力让他在沿海高速公路上感觉很舒服。虽然他不追求极速和激情,但亚里斯仍然给他带来了巨大的快乐。试驾之后,他点了yaris。
王先生所在城市的交通堵塞并不严重,但是老城区有许多狭窄的角落,所以像yaris这样的车可以显示出它的优势。“这种路,如果车不灵活,根本开不了。yaris的方向盘非常轻,非常灵活。开了这么久,一点划痕都没有。”据了解,yaris的最小转弯半径只有4.7米,被认为是同类中最好的。标准电动助力转向系统,结合灵活紧凑的车身,增加了挑泊拐弯抹角的灵活性,非常适合城市驾驶。
记者通过4S店了解到,雅力士有一个可移动的后排座椅加载空房间,配有一个可以4/6比例折叠的靠背,空房间非常实用。此外,王先生告诉记者,雅力士的汽车储物格多达21个。除了钱包、手机、MP3等小件物品外,化妆盒、雨伞等大件物品也可以存放在里面。“储物空房间对家庭来说太重要了。有的时候放个水杯,手机,通行证之类的东西就很方便了,省了不少麻烦。”王先生对雅力士的人性化内饰空大加赞赏。
随着三四线城市市场的不断扩大,越来越多的合资汽车公司开始关注这个新兴市场。凭借企业卓越的服务和卓越的产品性能,雅力士等精品车可以满足三四线城市消费者对车型真的好用的期望。值得一提的是,为了进一步提升销量和影响力,广汽丰田在湖南的第一家门店鲍鲲丰田也开展了专门的促销活动。3月8日至3月31日,提供2万元折扣购买雅力士,3月16日来店参加13场凯美瑞上市百万感恩团购活动,送你多重礼物!会有表演,互动游戏,现场抽奖。如果最近有用户买yaris,3月16日是一个非常好的时机。
广汽丰田长沙鲍鲲天心分公司
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