物业网站的建设和企业很像,但也有自己的特点。随着房地产业的快速发展,房地产的作用和需求越来越大。在过去,财产只需要几个人工处理。随着用户需求的增加和物业服务范围的扩大,建设物业网站势在必行。
现在一些高档小区,物业直接承担水、电、气、快递、小区的综合管理。过去简单的住户数据录入模式已经不能满足居民的综合需求。
首先,物业网站的建设首先要体现品牌化和商业化的原则。
房地产业、金融业等行业都形成了一定的品牌,同样的物业网站建设也能充分体现物业公司的品牌。物业也属于服务业,所以建物业站也要体现商业性原则。
服务中心需要与客户和企业建立密切的联系,完善企业服务体系。比如用户晚上突然停电,打过去物业,一般至少第二天才能处理。然而,建立一个物业网站是不同的。用户登录物业管理网站,登录到交电费水费的页面,便可以立即响应,无需专人进行人工处理。
二、物业网站的主要栏目和管理功能。物业网站的欢迎页面完全可以用FLASH动画来展示,因为物业网站的功能需求不需要太多。毕竟服务人数有限,服务次数不会太多。后来网站首页是介绍物业公司的文化荣誉,服务项目是核心项目。物业从服务开始,物业网站能服务的项目也是用户最关心的浏览问题。
新闻中心栏目也要涉及到两个国外物业网站的额度设计栏目,这在行业门户中最为明显。新闻中心是介绍公司最近的活动和行业内最新的咨询。现在很多用户,尤其是老年用户,特别关注物业网站最近的活动。当酒店举办一些活动时,会设立一些游戏和一些小礼物和奖品。老用户喜欢参与,就是打发时间,占点小便宜。
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三、网站制作流程。
物业网站的制作流程与其他网站基本相同。需要签订网站协议并确定首页,然后由开发者和制作人设计制作网站的栏目功能,再对网站进行测试供用户验收,最后将信息和资料发布到网站。
第四,网站的售后服务和后期运营维护。
网站交付后,会随时为客户提供后续培训,后期内容的更新不仅可以招聘专业运营人员,还可以由建站公司进行更新维护,但需要支付一定的费用。
免费技术支持。如遇重大技术问题,工程师可提供现场服务。如果客户的管理人员对系统不熟悉,也可以提供二次培训。
物业网站的建设方案就是这些内容,每种类型的网站建设都会有自己的特色,比如网站建设公司,以往的成功案例是核心;一般的企业网站都是通过高层的设计来提升企业形象;电子商务公司,核心产品和服务是重点;物业网站的特点是尽可能为居民提供便利。
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