正式介绍
项目管理对华为非常重要,轮值CEO徐志军在2014年的新年致辞中说:“加快职能部门向以项目为中心的运营机制转变。项目是公司经营管理的基础和细胞。只有高质量的项目管理才能导致整个公司的高质量运营。
R&D企业的项目管理存在七个典型问题:“R&D地区没有引入项目管理方法”、“以过程管理代替项目管理”、“不同类型的R&D项目管理方式不一致”、“重物轻人”、“只有单一项目管理,没有多项目管理”、“没有围绕业务目标和客户关键需求开展项目”、“没有项目整体开展”
如何做好R&D项目管理?
R&D项目管理是一个管理系统
一个
制造型企业与创新型企业的业务特点区别在于,前者大部分是按照既定的工作程序和规章制度,如年度和月度生产、销售和采购计划、年度财务预算和定期滚动、年度人力资源预算、季度考核、职能部门定期会议等,以“日常工作”的形式持续、重复地进行。创新型企业的大部分工作都有特定的目标,这些目标是暂时的,是一次性的。这些工作最大的特点就是它的“创新”,也就是所谓的“工程”。
● R&D项目是分层的
项目组和项目组合是美国项目管理协会制定的PMBOK中的重要概念。项目组合是在资源约束下,为实现战略目标而决定承担的一组项目。一般要按照项目优先级排序,这些项目不一定相关,不一定依赖。比如某厨具企业同时从事房地产。房地产项目和油烟机研发项目虽然构成项目组合,但可以完全相互独立。确定项目组合是一个战略和产品规划过程,可以在MM方法论的指导下进行。
项目组是为了提高管理效率和促进资源共享而集中管理的一组项目。这些项目之间一定有一定的关联性,比如针对同一个细分市场,共享技术平台,同时属于更大的项目,共享职能部门的资源等。比如上面说的厨房电器企业,同时经营抽油烟机、厨灶、消毒柜。如果客户在装修新房的时候想同时购买这三个产品,需要在研发的时候考虑他们在设计上的配合,统一管理这三个项目,可以提高外观上的一致性。上述产品开发项目可以分解成若干个子项目,这些子项目也构成一个项目组,产品开发经理需要对这些项目进行统一管理。
项目组合专注于做哪些项目,项目组专注于如何完成已经决定做得更好的项目。
● R&D项目管理框架
项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目要求。在有限资源的约束下,项目管理需要项目经理及其团队成员的努力,并在整个项目生命周期内使用系统的理论方法来实现项目目标。
上面提到的项目管理框架都是为了在特定的环境中实现项目目标而构建的。下面介绍如何基于华为项目管理RDPM来管理产品和技术创新项目。华为公司的RDPM是一套针对R&D域项目的项目管理框架。该框架不仅可以用于IPD进程中的R&D域项目,还可以为各种技术开发、平台开发和前期研究项目提供指导。
RDPM由八个部分组成,即业务目标、项目生命周期模型、项目组织模型、知识领域、工具、模板、术语和项目文化(见图)。
与业务目标一致
项目生命周期模型
RDR R&D评论
R&D项目组织模式
十个知识领域:没有一个能少
2
要管理好R&D项目,我们需要掌握一些知识和工具。2012年PMBOK将其归纳为10个知识领域,包括整体管理、范围管理、质量管理、时间管理、成本管理、利益相关者管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、风险管理和整体管理。
将价值观和文化融入项目管理
三
项目团队文化是公司价值观和文化的缩影。R&D系统的绝大多数工作都是以项目的形式进行的,公司的价值观和文化必须渗透到每个R&D项目中才能真正发挥作用。
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