苹果承认手机有触摸问题
来源:信息技术之家
苹果在官网公告中增加了iPhone 11全球维修服务计划。苹果表示，2019年11月至2020年5月期间生产的部分设备将停止响应touch，苹果可以免费修复用户符合要求的设备。
首先，用户需要去界面查询是否属于受影响的用户，只需要手机的序列号。
确认影响后，可以通过以下三种方式更换和修复屏幕。
查找苹果授权服务提供商。在苹果零售店预约。联系苹果支持人员，通过苹果维修中心安排邮寄服务。当然，如果用户的iPhone 11损坏无法修复，需要先修复再修复。所以不要指望白嫖一次就能改变苹果的屏幕。而且维修只能在购买地获得，非银行用户可能会遇到一些麻烦。
IT之家了解到，如果用户的iPhone 11受此问题影响，并已自行支付维修费用，可以联系苹果获得赔偿退款。
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