【奔驰星睿二手车特点】严把认证关，十年星睿用一丝不苟诠释真豪华

随着二手车交易量的增加，二手车市场上也常见各种“车充”、“隐藏缺陷”事件。

日前，通州法院就通报了一起有关买卖二手豪华车的纠纷，王先生通过某二手车网站向卖家乌先生购买了一辆二手车，在签订合同时双方约定该车无火烧，无水淹，无事故。可当交易完成后王先生在4s店更换定位模块时，被告知该车存在事故痕迹，一怒之下王先生把卖家和二手车交易网告上法庭。

我相信很多人都替这位买主王先生感到不平，可这也反映了中国目前二手车市场的真实现状。由于我国二手车市场发展时间短，交易环境复杂，常常存在不诚信经营行为。加之消费者对于二手车损耗、残值等认识还有待加强，这种信息不透明给了很多不法分子“有利可图”的空间，也增加了二手车市场变成“柠檬市场”的风险。

究其原因，主要是二手车行业第三方认证的疏忽，很多小问题难以在第一时间暴露。二手车市场价格参差不齐，如果服务不到位也会徒增很多养车成本，这些都是如今二手车交易带给消费者的突出“痛点”。那么很多朋友要问了，如何最大限度地减少“痛点”，规避“踩雷”？对于想购买豪华二手车的消费者而言，已经发展十年的梅赛德斯-奔驰星睿认证二手车可谓安心之选。

官方认证，最懂车的二手车品牌

试问谁对一款车最了解？那当然是品牌的官方团队。对于梅赛德斯-奔驰的每一款车型，星睿认证二手车都有充分的发言权。在这里，车辆的检测和认证都由原厂技师进行；所有经过认证的车辆均拥有良好车况，无结构性损伤，车龄未超过5年且行驶里程未超过120,000公里。

“如需修复或更换零配件，将使用梅赛德斯-奔驰原厂配件；所有的认证二手车在出售前，均保证距离下一次保养5000公里以上”，类似这样的严苛规定，让星睿认证二手车成为一种更具公信力的保障。同时，由此为客户带来的安心、豪华体验，也与奔驰“客户为先”的经营理念不谋而合。

为保证检测的科学性，星睿认证二手车还具备全方位严格甄选的硬实力，不仅有由奔驰专业技师操刀的158项严谨检测，还在出售前经过权威第三方机构的严苛检测，从技术硬件到外观细节，全面保障车辆以如新状态交付给消费者。

此外，为保证透明车况、高效认证，星睿认证二手车还启用了数字化车辆检测站，配备有360度全景高清拍摄功能，可全面勘测识别车身、车漆损伤部位、车内外及底盘真实状况，甚至深度探测车身骨架情况，检测后还可生成可在线查询的专属可视化检测报告，只为保证最后交付的二手车是令用户安心、满意的高品质座驾。

客观评估，置换公道快捷

根据某知名二手车交易平台的统计数据，在与车辆磨合三年后，21.5%的车主选择卖掉旧车置换新车。但对于想换新车的车主来说，如何方便快捷又不掉价的置换车辆是一件很令人头疼的事。毕竟车辆置换议价幅度大，很多商家会故意压低车辆的卖价。即使好不容易过了估价这一关，还要办理复杂的手续，留心提防收购合同“埋雷”。一套程序下来，让人心力交瘁。但如果选择了奔驰星睿认证二手车，就完全不用担心这些问题。星睿认证二手车业务提供专业的置换服务，无论是否为奔驰品牌的车辆，专业评估师都将进行客观公正的估价，杜绝恶意压价。

在知名问答社区知乎上，一名用户提问“现在手上有一辆老奔驰C，准备换一台新车，有什么靠谱的方案吗？”答主“王烁”就建议，“可以选择专业的星睿二手车服务，不会像市面上一些二手车转让服务那样，一边毫无底线地压低价格，同时还把车主的个人信息出卖给无良商家，遭受不胜其烦的电话骚扰。”由此可以看出，星睿认证二手车估价公道、服务周到的形象已经深入人心。

在对一款车的估价完成后，客户可以用该车抵扣部分新车车款，只需办理便捷的手续即可购入新座驾－－全新梅赛德斯-奔驰车辆，或者一部认证二手车，让置换车辆不再是难题。

创新服务，于细微处体现豪华

作为豪华车品牌，奔驰在服务上做得相当周到，而星睿认证二手车也承袭了奔驰的这份豪华质感。线下门店均配备有专业人员进行讲解，加深消费者对车辆的进一步了解，帮助消费者尽快找到自己心仪的车辆。购车一年期间或20,000公里以内（以先到达者为准）可享受免费保修服务。与此同时，星睿认证二手车的用户还可使用中国大陆地区1年365天、全天24小时的专业道路救援服务。

为便捷客户的购车体验，星睿认证二手车官网及时更新车辆信息以及经销商信息，让检索心仪的爱车变得轻而易举。

此外，星睿认证二手车还提供其他多项创新、安心、贴心的服务：智能路闸可自动识别进场车辆信息，系统分配服务团队，明确服务项目；车辆残值报告作为权威行业报告，呈现行业整体零售残值趋势，提升经销商与客户之间的透明度和信任度。正是这些优质服务，进一步提升了星睿认证二手车的核心竞争力，让其在车主群体间有口皆碑。

结语

数据显示，2018年，我国二手车销售总量达1382万辆，同比增长11.5%。但与发达国家相比，我国二手车市场规模仍相对较小，增长潜力巨大。梅赛德斯-奔驰正是着眼二手车市场的增长潜力，才从2009年起在这一领域进行了战略部署，并已深耕十年。

经过十年的积累与洞察，梅赛德斯-奔驰星睿认证二手车凭借严苛认证、可靠服务、客观评估等维度的坚持，始终确保客户享受品质如一的豪华体验。作为官方认证的二手车品牌，梅赛德斯-奔驰星睿认证二手车将“客户为先”的理念落到实处，将豪华质感贯穿于客户的购车及用车过程、以及看得见和看不见的细微之处。在卓越的品牌力、产品力与服务力的影响之下，相信星睿认证二手车将获得越来越多中国客户的青睐。