【2004年宝马318图片】汽车召回最近一年没有动过。4S店说要等最快的两个月。

金阳网新闻记者最近报道说，一辆宝马声称自己的车辆符合宝马的问题车召回条件，但从去年8月开始说的召回至今没有动静，4S店也没有主动联系。4S店表示，车主去维修时，只有系统识别车号时，才会通知召回，回收零部件要等到10月份。

所有者：召回说，最近一年没有动静。

去年8月，华川宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司发现部分气囊存在隐患，从今年2月开始，华川宝马汽车有限公司从2003年2月27日至2005年6月2日生产的国产宝马3系汽车13597辆，生产日期为2002年1月3日至2006年3月2日。

张老师开的车正是2004年12月生产的宝马318I型车，完全符合召回标准。看到新闻后，他期待宝马召回自己的爱车。“我等了6个月的4S店，但一直没有联系。今年2月，我给买车的番禺4S店打电话，询问召回问题，但他们说不知道有召回。”无奈张老师投诉宝马中国公司的客服，但宝马中国公司又被推到4S店，让张老师找4S店处理。

4月份，4S店工作人员承认召回，在确认张老师提供的车辆号码后表示车辆符合召回标准，但中国还没有零部件，所以要最快登记，等到10月份才有零部件。这吓到张老师了。“召回快一年了，连附件都没有，太荒唐了。那是不是在中国连一辆车都不能召回。”张老师说。

4S商店：配件必须在最快的10月份之前转移

记者联系了张老师买车的4S店，对方解释说，根据宝马规定，车辆的召回通知应由最近为车辆提供维修或维修服务的4S店通知车主。车主来检修时，在系统中输入车辆货架号，如果该车辆属于召回范围，系统将自动弹出，4S店也可以通过此通知车主。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，)“4s店不会根据车主注册信息通知车主召回信息。张老师最近没有来检修，所以无法确认张老师的汽车是否符合召回标准。”4S店的职员解释道。记者给广州其他宝马4S店打电话确认了这一过程。

为什么要等到10个月才能完成召回？这家4S店解释说，张老师的爱车确实符合召回范围，但这款车型配件必须提前预订，4S店必须从宝马全国的制造商那里收集零部件，否则要去德国工厂找，最早可以在10月10日之前完成召回。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)目前，记者给其他4S店打了电话，对方也回复说要等到10月份才有配件。暂时没有完成召回。

记者给宝马中国的客服中心打了电话，客服中心工作人员表示，召回在产品销售后都由4S店负责，对召回的具体程序不太了解，无法统计召回工作在中国市场的开展情况。