【奔驰A级4s】奔驰A级拖车行驶5公里后，会被带到4S店。发动机通病很难解决吗？

火热的科技8月11日新闻(洪斌)最近向一家奔驰A级车主投诉，中国网汽车质量投诉平台称，上车当天5公里一出来，新车发动机就出现了严重故障。

据该车主郑女士称，自己的汽车(奔驰A级2020型A 200 l)8月2日刚刚启动，乘车后刚出去5公里，发动机故障灯就亮了，同时还伴随着“发动机摇晃、车辆无法继续前进”等故障。“我踩油门，车没有反应！郑女士第一次联系4S店，把故障车辆拖到店里维修。

据中国网汽车质量投诉平台统计，包括多辆奔驰C级车主在内，曾经投诉过刚起步的新车，发动机故障灯亮着，车身抖动，不起火，多次维修无果，4S店不出解决方案。

《炣燃科技》发现奔驰似乎不重视对待中国消费者。

新浪的“黑猫投诉”平台甚至用“冷幕”来形容奔驰对待消费者的态度。

事实上，上述平台的消费者各种不满都涉及发动机、电机等各种问题。奔驰问题的大面积爆发没有引起制造商的重视和反馈。

对于奔驰的冷幕态度，消费者真的没办法吗？

有网友表示，在这种情况下，监管者必须主动行动，维权不能只依靠媒体。