随着“315”国际消费者权益的临近,关于产品质量和安全的话题再次受到广大车主的关注。哪些汽车产品将在2022年列入“315”名单,成为消费者最关心的问题。2021年汽车产品质量和安全问题层出不穷,一些问题长期困扰车主。上一期,我们调查了申报的广汽丰田iA5。本期我们来谈谈柯达霍锐。
从2021年斯科达克霍耶投诉指数的趋势来看,整体投诉指数没有超过50,但今年5月的投诉指数呈上升趋势,8月达到了一年中的最高点,此后投诉指数跌幅很大。审查投诉信息的柯达霍锐今年5 ~ 8月因车内气味问题受到车主的集中投诉。
如果网站上出现了“车内气味”的关键词,一看就不难看出,由于对Skodak Hao Rui的不满很多,车内气味的问题给Skodak Hao Rui车主带来了很多苦恼。
有车主的反馈,车上的臭味持续挥发了一年,没有办法解决,严重影响车主及其家人的健康。
车主们还表示,豪艺车内的气味主要来自中央控制台内的防火墙材料。其中主要包括地震板、隔音板、隔音面、丁基胶粘剂等多种材料。这些材料短期内还没有大面积的气味,但随着使用年限的增加,经过阳光的照射和高温的加热,气味会大幅挥发,最终达到不可接受的程度。这给自己的车带来了很大的麻烦,希望蒸汽大众能彻底解决这个问题。
查看相关资料,根据中国汽车工程院的解释,《汽车健康指数》中提到的VOC主要是对人体有害的挥发性有机物,可能致癌。VOI是汽车内气味的强度,挥发性强的车也会引起恶心和头痛,对身体健康有多种影响。
很多车主不仅无法忍受气味,还担心自己的健康,所以这些车主主张自发组织QQ维权群。
实际上,2017年3.15晚会前夕,由于“黑心面”问题,大众中国召回了大众、大众奥迪和大众旗下的各种车型,“黑心面”事件暂时平息。但是,最近几年又陆续爆发了大众旗下斯柯达号路易车内的气味事件。
车主发声不断,尚吉斯柯达也作出了回应。
上汽柯达提供的解决方案与2017年提供的解决方案一样,仍然是“换面”,但无论是原工厂还是进口,问题都没有完全解决。
斯柯达霍锐更换新防火墙材料后,他让车主们更惨了。他说他的车实际上能体验到四种气味。
此前,该车的气味问题也通过CCTV暴露出来,但截至今天,Skodak Hao的锐器车内气味问题依然严重,上汽未能提出彻底的解决方案。虽然4S更换了隔音面,但这一顽疾没有得到解决,购买斯柯达号锐艺的准车主们只能自己寻找解决方案。
从2017年到现在,销量持续下滑的斯柯达号由于“气味门”事件发生在大众汽车方面,采取了免费更换措施,但消费者完全没有解决实际需要解决的问题,这不仅构成车主的苦恼,而且对车主的健康构成了巨大威胁。(大卫亚设,Northern Exposure,车主)。
也许今年登上“315”排行榜有助于斯科达克霍耶车主彻底解决“气味门”事件。
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