叶女士有奥迪A3。7月初,车辆有两次违规,均因超速共扣12分,罚款400韩元。
这之后,她才发现车上的导航有问题。01
拍到两次测速
女子怪导航没提示
叶女士:“因为测速两次没有弄出来,罚单吃了两张,12分扣了,(自己路面上的标志,不看看的?)标志我是看,当初的时候是没注意吧,因为我刚刚新上班那边。”
叶女士说,这两次超速,导航都没有提示。为了验证这个现象,叶女士每次经过这个路口都要拍摄视频,叶女士拿出其中两段视频,第一段中,车辆快行驶到一处红绿灯路口时,道路指示牌限速40,导航有提示。(现场声:前方有闯红灯照相,限速40公里)第二次,路过同一路段,导航却没有提示。(40公里,就这个40公里,然后怎么了,没报,就这个路口)
叶女士:“路况不是很熟悉,然后我想导航总会报的,可能时间长了,依赖导航,之前导航会说的嘛。我就依赖性了嘛。”
02
女子:4S店强制加装导航、倒车影像、贴膜
这些项目陆续出问题
叶女士说,车是今年2月,在绍兴上虞的兴奥奥迪4S店买的,15万9千块,当时一定要加装三样东西:导航、倒车影像和贴膜,价格是11500块。
叶女士:“当初的时候,我把说能不能不装,他说就不卖,就强制性一定要我装。”
上虞兴奥奥迪4S店技术经理 孙小伟:“没有人这样说过,(那不加装可以买到这辆A3吗)可以的,没有人说过一定要这样。”
叶女士:“我爸爸,我舅舅都来过,都可以有证明的。”
拿出销售合同,上面有叶女士的签字。叶女士说加装买了就买了,关键是后续这些项目,陆续出现问题,车膜起过气泡,重新贴过。目前,最大的问题就是导航。现场,孙经理看了视频。他拿出了导航合格证,是翼力牌的,软件是美行科技的。
叶女士:“你们说正常,我说不正常,你们说要证据,那我证据,今天就给你们拿来。”
03
4S店:会去检测维修
上虞兴奥奥迪4S店技术经理 孙小伟:“这边的话,没有报,是不是没有到最新版本的问题,我们最好呢,就是帮她检测一下,看一下,然后升级到最新版本。”
孙经理说,也可能是信号不好,他们会去检测维修。据了解,叶女士来4S店已经四五次了,也堵过门,双方也曾报警,闹的很不愉快。
04
4S店拒绝女子的赔偿要求
现场,叶女士坚持要把导航退掉,孙经理没有同意。
叶女士:“油费,还有两张罚单,400块钱。”
上虞兴奥奥迪4S店技术经理 孙小伟:“油费还要我们那个吗,我们已经送了一辆自行车,客户已经说满意了。”
孙经理说,重新贴膜时,4S店已经赠送过一辆自行车。经过协商,孙经理还是拒绝了赔偿要求。
来源:1818黄金眼
编辑:朱慧
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