政务大厅服务台应该有多高的标准
(记者左颖)今天上午，作为全国服务标准化试点，石景山区政府办公物业服务标准通过验收，这也是我国第一个政府物流服务管理国家服务标准。
政府办公大厅的服务柜台应该有多高，才能保证业务办理，避免与群众拉开距离？答案由验收标准给出:80 cm。另外，空政府物业管理的标准，比如办公大厅要装多少灯才能满足照明需求，达到节能的目的，在标准中都有详细的描述和规定。
本次石景山区试点项目，结合政府物流物业服务的实际需求，编制了基本服务通用标准、服务提供标准、服务保障标准和岗位工作标准四个标准体系，涵盖了现有的所有服务项目和主要服务流程环节，形成了政府办公服务标准的体系结构图、明细表、统计表、编制说明和92个标准文本，形成了可复制、可扩展的标准化工作模式。
据有关负责人介绍，该标准已在石景山区政府下属30多个委、办、局试行，也正在海淀区、大兴区推广应用，今天验收成功后将进一步在更大范围内推广。J170
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