信誉楼 信誉楼首家独立超市亮相石家庄，向轻资产运营转变

制作/联商网& Soupu.com

作者/梁颖

图片/联合商业画廊

12月19日，新宇大厦超市丰寿店开业，这是新宇大厦百货集团首家超市店。

店铺位于河北省石家庄市长安区体育北街与丰寿路交叉口东北角保利广场一楼。周边是配套设施完善、交通便利的高端住宅区。该店面积约5200平方米，SKU约15000个，定位为优质生活方式超市。

以质量赢得信任

走进店内，你可以直观的感受到，这家店与之前的信用楼超市有着天壤之别，更年轻，装修更时尚精致，通道更宽敞，视野更开阔。除了环境的改善，信用建设还努力优化商品类别结构。

商品是零售的基础，如何让顾客买到好的商品是零售企业可持续发展的源泉。信用建设以行动实践“选择好的商品并信任它们”的经营理念。

▲水果区位于超市入口右侧，面积较大，出售的水果品种丰富，新鲜健康。

▲蔬菜区毗邻水果区，直接从田间收割到人民餐桌，为消费者提供优质农产品，保障人民的“菜篮子”。

▲除了冷冻水产品，水产品区对多种多样的新鲜水产品更具吸引力，不仅有日常的淡水鱼、鲜虾、活蟹，还有龙虾、帝王蟹等高端食材，能满足各种人群的需求。

▲熟食区包括面食、冷热菜、肉类、特色熟食等区域，经营面食、沙拉、红烧肉及各种特色小吃。

▲进口商品少而精，为客户挑选优质商品。

为了提高商品的核心优势和质量，不断研究商品的自产营销模式，新宇大厦打造了多个自主品牌。通过不断的尝试和努力，实现了食品、鞋服、日用品、首饰等各类商品的研发和生产。，在保证商品质量的同时，实现了厂家直供直销，进一步惠及消费者。

▲信用大厦自有品牌商品

新楼超市的丰寿店有自己的品牌专区，主要经营自己品牌的三大类:粮油调味、厨房百货、家居洗涤。它质量上乘，价格实惠，严把质量关，让消费者买得安心，用得安心，吃得安心。

人以食为天，食以安为先。信用建设也把食品安全放在第一位，门店有检测室，严格按照管理流程检测食品，保证人们餐桌的安全。

信用建设是以客户为中心，而不是以销售为中心。它为消费者提供了性价比高的好产品，满足了消费者优质生活的需求，同时也让消费者更加信任信用建设。

用心服务

视客户为朋友是诚信大厦的服务特色，视客户为亲人朋友，为客户问题提供解决方案，成为客户健康、品质、时尚生活方式的引领者。

▲“美食是检验食物的第一标准”，信用大厦承诺不好吃的食物退货。

▲试吃产品，让客户亲身品尝味道和品质。

▲部分熟食制品、切水果制品有生产日期，新鲜可见。

▲位于电梯旁的服务中心，可以为客户提供热水、取暖、礼品包装、雨具借用、胶带纸巾、急救用品、血压测量、手机充电等十几项贴心服务。

▲客户自助区位于收银台一侧，客户可以根据自己的需要进行包装、称重、结冰等自助操作。

诚信建设尊重客户意愿，努力为客户创造宽松的购物环境，诚信服务消费者。在信用建设的角度，比赚钱的机会更重要:站在客户的角度，帮助客户购买喜欢的商品，为客户提供热情周到的服务。

以诚信求发展

信用大厦成立于1984年，是一家以百货零售为主的商业企业。经过30多年的发展，现在已有30多家1万多平方米的自营店，主要分布在河北、山东、天津等地。

多年来，诚信建设始终以“以信用为基础，切实维护消费者和供应商的利益”为经营宗旨，实行“五验一退”制度。1986年，建立了销售商品的信用卡系统，成为中国第一家实施信用卡系统的企业。

如今，信用建设在消费者心中树立了重信用的形象，成为“信用的象征、服务的典范、价格的标尺、购物的指南”。在维护其根本利益的同时，确实是为了所有利益相关者，而不是为了赚钱的目的。企业努力为员工搭建一个成长、成才和成功的平台，让员工享受成功的生活，同时致力于提高所有员工的素质，建设企业文化和制度。

信用建设经过近30年的探索和实践，形成了一套行之有效的文化理念体系和独特的管理模式，创造了具有广泛社会影响力的“信用建设现象”。

信用大厦超市业务负责人陈继泉告诉Lianshang.com，信用大厦有37家百货商店，其中石家庄有8家。第一家超市的开业标志着信贷建设从重资产运营向轻资产战略的转变。信用建设也将从单一的百货商店形式转变为百货商店和超市的双重形式。明年将启动超市门店的扩张计划，向石家庄以外地区扩张。