湘雅医院预约挂号 湘雅医院实行实名制挂号 必须出示本人身份证

在中南大学湘雅医院，等待治疗的患者正在排队等待预约挂号。记者田超照片

1月6日上午，在湘雅医院挂号窗口的陈老师，经历了前所未有的一幕。因为没有带身份证，窗口工作人员拒绝登记。

“看似麻烦，其实是保护了患者的权益。人贩子存不了很多数字，真实的医疗状况更有利于管理患者的健康信息，提供更详细的病史数据。“湘雅医院门诊部主任介绍给董璇的。

项表示，从1月6日起，湘雅医院全面实行患者实名制登记。这意味着去湘雅医院就诊的患者在办理医疗卡、用卡挂号或预约取号时，必须出示二代身份证。

登记不真实，人贩子猖獗

很难找到第一，这是大医院普遍存在的问题。每个人都不能挂电话。数字在哪里？“你不能什么都说，但很大一部分肯定是被人贩子吊死的。”

据了解，早在2010年6月，湘雅医院正式推出“一卡通”，实行双实名制挂号，即挂号证上印有就诊医生和患者的姓名。患者在湘雅医院办理医疗卡、挂号、预约挂号时，需提供其二代身份证。但考虑到孩子没有身份证，成年人忘记或丢失身份证的情况，医院为了人性化，专门设计了《就诊患者基本信息登记表》，让没有或没有身份证的患者可以到窗口办卡登记，目的是不影响患者就医。

“然而，正是因为这个漏洞，人贩子才利用了它。由于《就诊患者基本信息登记表》是由患者或患者家属填写的，没有人对其进行筛选和监督，因此很容易出现假名挂号的情况。一个人贩子用空经营一张牌，持有多张牌，有的甚至几十张牌，占用了紧俏的专业户或专业户资源，获利丰厚。”

向告诉记者，医院预约挂号的信守承诺率达到20%，一些专科甚至达到30%，其中很多源头都是被卖票人挂掉的。

没有身份证不要注册

“实名制全面推行后，患者到湘雅医院就诊必须出示二代身份证。”

提醒董璇，持有医疗卡的患者在登记时需要出示有效身份证件；预约挂号时必须提供真实身份信息，现场取号时必须出示预约时提供的身份信息证明原件；患者在挂号、分诊、看病、缴费、取药、检验、检查和治疗时，必须出示医疗卡。

“医疗卡丢失的，还需提供有效的身份证明。新办理的卡为有效卡，原医疗卡自动注销。”

向表示，在具体治疗过程中，如果医生发现医疗卡上的信息与他的真实身份不符，他将拒绝接受咨询。"所有不良后果将由病人及其家属承担."

方便报销，可以保存病史资料

湘雅医院副院长唐北沙表示，实行严格的实名制后，不仅会打击人贩子，还会带来一系列好处。

唐北沙说:“一旦发生医疗纠纷，有利于医疗事件的认定和诉讼。随着医疗保险和新型农村合作医疗制度的深入，实名制也将有利于患者费用的报销。"

唐北沙介绍，患者以真实身份前往医院，其年龄、性别、地区、疾病类型、疫情、检查、化验、用药、费用等信息将长期保存在医院信息中心，有利于患者返回医院时的对比分析，也有利于国内实现信息共享的医院对患者进行随访、健康教育和康复指导。

■记者洪磊实习生马丽通讯员吴喜明闫丽莎

详细注释

实名登记是否影响患者隐私保护

湘雅医院门诊部主任向表示，医务人员将自觉遵守法律，尊重和维护患者的合法权益，不泄露患者隐私。无论是患有一般疾病的患者，还是患有某些特殊疾病的患者，都没有必要为此担忧。实名登记制度的全面实施，可以实现患者身份的唯一识别，防止他人冒用其身份，更有利于患者的隐私保护。同时，患者也要警惕“人贩子”利用别人的身份证和医疗卡非法反转自己的号码。请不要随意将您的身份证明或信息借给或透露给他人。

急诊病人、老年人和14岁以下的儿童可以登记，但有例外

急诊患者、14岁以下儿童和无身份证明的老人，在分诊台进行预检和分诊后，并按要求详细填写真实信息后，由分诊护士进行登记。