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退60双假耐克被捕 为什么退货究竟是怎么回事?

买正品、退假货,潘某和他的朋友们通过歪路子倒卖耐克球鞋“大发横财”。日前,记者从上海市杨浦区检察院获悉,该院以涉嫌诈骗罪对潘某等三人依法批准逮捕。

据检察机关介绍,2018年8月底,耐克公司向警方报案称,有人通过官网购买商品后,以“7天无理由退货”申请退货,以假货代替正品诈骗退款费用。

耐克公司称,他们通过公司后台发现,一位潘姓男客户经常下单购买AJ系列运动鞋。但奇怪的是,每次没过几天,他就会选择“7天无理由退货”将购买的鞋子全部退回。“觉得订单可疑,我们找供货商进行鉴定,发现退回货品均为仿品。”耐克公司的法务人员说。

不久后,潘某在家中被警方抓获。到案后,潘某很快交代了自己利用退货行骗的事实。

2018年2月,潘某在官网购买了一双售价为1599元的AJ11。随后,他找到了一家卖高仿耐克的微商,以640元的价格买了一双仿鞋。潘某称,自己之前在耐克的官方渠道买到过假鞋,提出异议后,公司并不承认,只让其将鞋子退回。“我之后就想到,可以利用这个漏洞,在市场上买一些高仿品,把真货调包。”他说。

在对比了仿品和真品之后,潘某联系到微商,要求其按照自己的要求修改仿品。3月,潘某再次收到了微商发来的仿鞋,认为细节修改得很完美,像真的一样。

他立即在官网上又购买了一双AJ11,按“7天无理由退货”的规则将高仿品退回。获得全额退款后,潘某再将真鞋卖出赚取差价。第一次顺利得手,让潘某尝到了甜头。此后,他以假换真60余双鞋,涉案金额达8万余元。

与潘某一同做“生意”的还有蒋某等人。蒋某供述,8月份起,潘某出手变得阔绰起来,自己便向其询问“发财”之道。截至案发,潘某等人共退假冒运动鞋百余双,涉案金额达10余万元。

承办检察官提醒,“7天无理由退换”是为了更好地保障消费者的权益,却让不法分子钻了空子。各位商家遇到退换货情况一定要提高警惕,防止收到假货。此外,消费者千万不要因为蝇头小利去挖掘不该有的“商机”而受到法律的严惩。

对待有空子就钻的买家

不能仅靠提高警惕

检察日报 马菲菲

“7天无理由退换”原本是为了更好地保障消费者权益,现在网购平台除特殊商品外一般都支持一周内无理由退换货。买家在退货时要保证退货商品具备完整的外包装、配件、吊牌等,卖家在确认收到商品后,网上结算系统会按照“无理由退货”流程将原购物金额如数退还买家。这样一个规定,竟让潘某等人从中找到了“发财”之道。

一些品牌商品的高仿货,做得真的跟正品太像了。潘某胆敢作出把真货调包的决定,也是因为他收到微商发来的高仿鞋,“细节修改得很完美,像真的是一样”。同样摆在面前看,非专业人士估计很难区分是不是正品。

在耐克网店搜索一下,潘某经常下单购买的AJ系列运动鞋都不便宜。普通买家买高仿货,一般是图便宜,又有面子又少花钱,外人还看不出来。而潘某等人买高仿货,却是为了牟利,将调包来的真鞋卖掉赚取差价。

值得思考的是,潘某等人利用“7天无理由退货”不是第一次了,耐克公司在日常查收退货商品方面上应该也有规范流程,如果这次不是数量太大引起怀疑,他们会发现收到的退货是假鞋吗?如果没发现,那么之前潘某等人寄回给耐克公司的假鞋哪里去了,有没有当真品卖出去呢?新闻里没说,希望没有。

那么,品牌卖家如何杜绝收回的退货是假货,以及保证售出寄发的是真品呢?对待有空子就钻的潘某这样的买家,仅靠提高警惕恐怕不够。

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