银行平均每天被投诉900多件
银保监会10号发布了通告：银行平均每天被投诉900多次。 当时马云做支付宝时就说过：支付宝的目的就是让银行坐在那个位置上不作为的人坐不安稳。
网上支付的发展让银行也确实吃了大苦头，不仅因为人流减少而关闭了不少窗口，更是减少ATM机的布置。
记得以前取钱，存钱要取号排队，还要看银行工作人员的脸色，自从网上支付的普及后，再去银行办业务，刚取上号就能办了，旁边的工作人员也亲切了不少，按这个变化来说，马云确实做了件好事。
12月10号，银监保会发的通告显示，三季度银监保会收到的投诉八万五千多，环比增长高达26%。总体来看，工商银行、建设银行、交通银行位居“投诉榜”前三。
我问了旁边的人，都没有投诉过这三个银行。其他银行也没有，遇到不顺心的事只是忍一忍就过去了，也想不到投诉（我觉得他们就是不知道投诉流程），如果投诉的行为能普及到每一个人，那么也就不会出现“店大欺客”的行为了，毕竟这是我们每个人不可剥夺的权利。
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