长虹彩电质量 长虹发展遇到困境？消费者说：怪我咯！

【PConline杂谈】近年来，家电智能化已经成为传统家电企业和互联网公司共同追求的趋势，不接触智能化和互联网，他们都不好意思把手拿出来。作为客厅唯一的大屏幕，首当其冲，成为家电厂商争夺黑技术的焦点。

2013年，是互联网公司“野蛮”入侵的一年，也是传统彩电厂商危机的一年。乐视等互联网公司高举“内容为王”的大旗，投放前所未有的低价产品，侵蚀了传统彩电公司的市场份额，整体行业毛利率降低。对于正在走下坡路的长虹来说，这是致命一击。

彩电大王传奇

说起长虹，它现在可能已经淡出了很多消费者的视线，但十几年前，很多中国人家里都有一台长虹电视。到20世纪90年代末，它已经成为国产彩电的旗手，推动了阴极射线管电视的普及，并将外资电视挤出了国内市场。

1958年，一群军工挥舞铁锹，在四川绵阳郊区的一片麦冬田上成立了“国营长虹机械厂”，这里也是当时中国唯一的机载火控雷达生产基地。这是长虹集团的前身。自1989年以来，各项经济指标连续多年位居全国同行业第一，被授予“中国最大彩电基地”、“中国彩电大王”的荣誉。

自1972年第一台黑白电视试产成功以来，迈出了“军转民”战略转型的第一步。在接下来的30年里，长虹成长得像一个开放的企业。1993年，自行设计制造的技术最先进的大屏幕彩电生产线建成投产；1995年产量超过1000万台，被世界银行誉为“远东之星”；1997年，沪深a股四川长虹攀升至66元的高度；2002年，出口额为7.8亿美元，成为中国出口的第一个家电品牌。

走下神坛

2003年，长虹的神话走到了尽头。几次战略失败后，其经营状况逐渐下滑。长虹的液晶电视零售份额在所有品牌中仅排名第九，在国内品牌中排名第五，仅次于海信、创维、TCL和康佳。2011年3月14日，四川长虹收盘价为4.00元，仅为1997年股价的6%。长虹电器衰落已成为不争的事实。

外界很多人把长虹的没落归因于APEX的坏账。2001年，长虹与APEX的合作被推入快车道，也打开了出口美国市场的大门。轿车和彩电的车都出货了，长虹却没有得到很多美元的交换。应收账款总额44.4亿元，但该账户长期无法收回，导致长虹年度亏损巨大，令无数投资者着迷的长虹神话瞬间消失。

作为一家十亿美元的企业，APEX未能收回这笔坏账只是一小部分原因，更多的是因为长虹的市场战略问题，最终导致长虹一步步陷入困境，被挤出一线阵营。

多元化发展，跨境太大拉蛋

自1995年以来，爱使其业务多样化。与国际商业模式接轨，长虹加大了并购重组和资本运营力度。长虹先后涉足电池和空开关的生产。公司甚至在2005年进入手机和IT产品行业。2008年后，也进入了和老业务联系不大的房地产行业。

然而，与预期相反，长虹的每个业务板块并不辉煌。据统计，2017年上半年，长虹中间产品、IT产品、白色家电、黑色家电的营业收入分别为84.8亿元、84.1亿元、78亿元、64亿元。黑色家电中，电池、机顶盒、通讯产品的营业收入分别为5.3亿元、4.4亿元、1亿元。此外，运输加工业和房地产分别为公司贡献了4.8亿元和3亿元的营业收入。

从以上数据可以看出，长虹虽然整体营收有所增长，但盈利水平并没有提高，长虹背负了很多不必要的负担。虽然摊子大，但缺少拳头产品和拳头业务。

孤注一掷，成为血浆圈里孤独的老人

2004年，国内彩电企业正处于从CRT向等离子、液晶电视升级的十字路口。2006年，赵勇在四川省“工业强省大会”上正式宣布长虹的投资方向为等离子屏幕。同年，长虹投资20亿美元收购韩国猎户座等离子公司，再投资7.2亿元人民币成立以生产等离子面板为主的四川宏欧显示器件有限公司。

不幸的是，事实证明这又是一个“错误的决定”。不是等离子技术弱于液晶，而是行业没有形成规模经济，竞争不充分，技术推广慢，成本降低速度没有LCD快。上下游产业链的从业企业数量也在减少，部分原材料、催化剂等零部件厂商选择退出，导致产业链断裂。

2005年，索尼、东芝放弃了等离子业务；2008年，日立和先锋宣布退出等离子面板生产。韩国三星和LG电子也放弃了对等离子面板的新投资计划，中国台湾省的中国显像管也出售了其等离子业务。

早期等离子电视不能做小尺寸，在大屏幕上有优势；液晶正好相反。平板电视引入期，价格高，尺寸从小到大引入，为液晶电视的早期成长提供了土壤，市场最终选择了液晶屏幕。

截至2013年底，长虹对红油的投资达到17.2亿元，但结果是全年亏损。2014年11月，长虹宣布计划以6420万元的价格出售亏损多年的宏鸥公司61.48%的股权。至此，长虹的等离子复兴之路彻底封闭。在抛售之前，长虹已经在等离子项目上投资了40多亿元。

产品缺乏创新

纵观长虹近两三年推出的液晶和等离子电视，无论是电视的外观，还是电视的产品功能和技术，都没有给消费者留下深刻的印象。iTV系列推出前，长虹液晶电视的外观乍一看似乎是一个模子刻出来的，不仅没有个性，也不符合年轻人的审美观。

服务质量，远离消费者

今年9月，消费者对长虹电视质量和售后问题的投诉有5起。这些消费者购买的长虹电视，超过三年未使用，仍在保修期内。这些用户指出，长虹电视的售后人员推脱保修要求，找借口不保修或向用户收取维修费用。

质量问题频发，售后推诿。真不敢相信会是长虹彩电。20世纪90年代，长虹彩电以其低廉的价格和良好的质量在众多国产品牌中脱颖而出，其市场吸引力是不可想象的。

总结:或许长虹更应该思考的是如何增强核心竞争力，而不是广撒网。面对互联网冲击带来的智能浪潮，彩电行业迫切需要为产业升级转型创造健康良好的产业环境。长虹的改革逐渐体现在业绩上，这是长虹的一大进步。近年来，长虹的品牌形象也发生了变化，表现出年轻和智慧。

至于长虹能否抓住这个机会再次崛起，重回家电前王座，还需要时间去见证。无论如何，作为中国彩电品牌，我们希望长虹能早日走出困境。