智慧公厕 上海发布全国首个地方性智慧公厕建设导则

2008年10月14日，上海——移动应用正在寻找公共厕所、感应水龙头和智能纸巾自动售货机...为了方便游客，上海街头大约有150个智能公厕。为了因地制宜、规范有序地推进智能公厕建设，上海市绿化市容局于9月下旬发布了《上海市智能公厕建设指南》，这是我国第一个关于智能公厕建设的规范性文件。

《指南》从四个方面涵盖了上海智能公厕的建设标准，涉及61项设施配置。通过分类分级，定义了基本、推荐、高级三种不同的配置要求。

其中，基础智能设施是指部署在公厕内的感知、清洁、互动、监控等各种智能设施，主要包括自动冲水维护设备、多媒体信息互动设备、资源消耗监控系统、马桶座智能监控系统、环境监控系统、环境控制系统、安防系统、公厕管理与综合控制等。，用于公厕服务和感知、公厕维护和运营，全面感知公厕的各种感知数据。

环保节能设施是指采用节能环保技术或使用绿色环保材料，用于水电消耗、污水处理或公共厕所建设的设备和设施。

智能公共服务系统是指提供如厕搜索、如厕辅助、旅游指导、信息发布、体验评估等服务的相关设施和系统。，并提供公众、运行和维护单位以及监管机构之间的信息交互界面。

智能运行管理系统部署在公厕运维单位，用于对人员、设备、保洁、耗材等进行动态、及时的管理。用于智能信息处理和智能决策，支持精准运营管理和业务模式升级。智能运行管理系统通过与基础智能设施的互联，及时收集辖内各公厕的运行对象状态；对接智能公共服务平台可以及时获取公厕维护运营的公众评价数据；接收综合管理服务平台的监管调度指令，动态上报运营管理相关数据，供监管部门决策。

此外，《上海市智能公厕指南》为规范智能公厕服务管理体系建设提供了有力保障，对推动本市各区智能公厕建设具有一定的指导意义，对推动上海“厕所革命”、提高公厕服务精细化管理水平也具有重要意义。

据了解，智能公厕是指通过广泛利用IOT感知、人工智能、清洁能源、新兴材料和生物处理等前沿技术成果，将智能感知、智能服务和智能管理有机结合而成的公厕。

上海智能公厕建设始于普陀。2016-2017年，为了配合该地区主题厕所的改造，厕所增加了移动触摸终端，加强了内部员工考勤和维修服务，为外部世界提供便利服务。2018年，静安、黄埔、洋浦、闵行、松江、宝山、青浦、崇明等区启动智能公厕建设，基本以人流统计、马桶座圈监测、异味检测、耗材检测等试点项目为主。