中国邮政申通中通位列前三
见《深圳客户》，深圳新闻网，2020年6月27日。近日，市消费者委员会公布了深圳快递物流业消费评价指标排名。消费评价指标是反映经营者处理消费者投诉和关注消费者能力的综合指标。它具有实时动态变化和客观反映的性质。
深圳市消费者委员会公布的数据显示，2019年6月16日至2020年6月15日，深圳市及区消费者委员会共受理快递物流业消费者投诉3818起，同比下降11.38%；总体投诉处理成功率为76.42%，同比增长8.53%。消费者投诉反映的主要问题是:快递物流时效性慢；不合理收费；快递损坏，零件丢失，发货，赔偿等问题。
根据2019年6月16日至2020年6月15日的消费评价指标，深圳市消费者委员会对深圳快递物流业14家运营商进行了排名。消费评价指标排名前三的运营商分别是:中国邮政快递物流有限公司深圳分公司、深圳贾瑞申通快递有限公司、广东吉瑞货运代理有限公司深圳分公司。前三名的运营商对消费者投诉反应迅速，处理投诉成功率高，降低了维护消费者权益的成本，体现了运营商对消费者的重视和消费者的高满意度。
消费评价指标排名前三的运营商分别是:深圳京邦达供应链科技有限公司、深圳华南田甜快递有限公司、顺达快递有限公司..这三家公司在“接单速度”和“处理计划速度”方面得分较低，未能对消费者投诉做出快速反应。
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