自动存款机存钱演示图 去银行自动取款机存钱却找不到存款功能这一项应该怎么办？

有网友问我，据说现在银行的自助设备很方便，但是今天去银行ATM找不到存款功能。我该怎么办？

银行业务自助化、智能化是趋势，包括开户业务在内的很多业务都可以在自助取款机上办理。

这位朋友去ATM机找存款功能，说明不了解银行的自助设备功能，需要介绍了解银行的自助设备状况。

首先，银行业务的智能化正在改变人们对银行的看法

如今，智能银行越来越多地走进我们的生活，这改变了人们对银行的传统认知，改变了人们在银行的业务习惯，也改变了银行的业务方式。

现在如果你去银行，除了会见银行工作人员，还有能力看到智能机器人:

一个可爱又能和你流利交谈的智能机器人大堂经理，一个能方便快捷处理大部分非现金业务的“超级柜员机”，一个能“刷脸”取钱的ATM，一个能回答大部分问题的“智能客服”，基于人工智能+投资顾问的智能投资，基于大数据和风险控制模型的智能风险控制，尤其是无人银行的出现。银行通过全面智能化建设，为客户提供全天候自助和远程人工智能服务。这种智能不仅在改变着人们的生活，也在以难以想象的速度和程度改变着人们对银行的认知以及自我思维习惯和经营方式。

其次，无人银行将走进我们的生活

中国建设银行上海分行“无人银行”今年正式亮相上海九江路。据了解，这是中国银行业第一家无人银行。这种高度“智能化”的网络，不要求银行员工全程办理业务，充分利用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，将当前热门的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等前沿科技元素进行整合整合，为客户呈现智慧、共享、体验、创新的自助智能服务平台。但是无人银行是银行网点的未来吗？不一定。可能会成为一种趋势，但绝对不会成为整个银行网点。

第三银行未来的智能将呈现出更强大的功能

未来的智能银行可以进行智能业务展示。通过配备智能柜台机，有个人开户、个人贷款、电子银行、转账汇款、个人外汇、信用卡、投资理财、产品签约、综合查询打印、生活服务、公司业务、挂失、换卡、新卡激活、个人信息修改、优惠申请、睡眠户激活、密码修改、手机号码维护等19大类100多个类别。它是一个随时可以提供服务和体验的地方。它提供贴近客户生活的增值服务，同时将在线金融服务平台与客户的日常消费和日常社交联系起来。

第四，要学习自助银行设备的功能和操作

如上所述，目前的银行自助设备包括ATM机，通常称为提款机，主要负责取款、转账和查询；存取款机主要负责存取款、转账、查询；还有银行综合查询机，不能存、取钱、转账，只能用来查询余额和明细，有的还可以打印流水。

所以，如果需要办理什么业务，一定要去什么自助设备。你在自动取款机上办理存款业务肯定是不可能的。