最近，南京市民李女士遇到了一个烦恼。她在一家储蓄银行的10万元因密码错误和挂失重置无法追回，这笔钱被用作治疗妻子的救命钱。银行说要七天才能取出来。对于这样的解决方案，李女士有些怀疑。救命钱就不能人性化吗？
储户一方面急于取钱保命，另一方面银行柜员冷冷地说存折丢了需要七天才能重新设置密码。这种情况下，为什么大家对银行没有意见？但银行工作人员这样做是绝对正确的，因为国内商业银行挂失重置密码时延迟解密是惯例，但有的银行要求7天后解密，有的银行要求4天后解密。
那么，商业银行为什么要出台这样的规定呢？理由听起来很美，主要是查一些资料，保证储户存款的安全。想想也是。既然储户自己的密码都记不住，谁能保证这背后不会有问题？如果不设置这样的等待期，有人冒充车主挂失骗押金怎么办？
如果我们再思考一下，就会发现银行的理由根本经不起推敲。原因很简单。现在所有银行存款都要求实名制。也就是说，银行在存款时也必须核实储户的身份。但是哪个银行见过验证储户身份需要7天，几分钟就能全部搞定？既然储户存款时银行识别速度很快，为什么挂失这么慢？
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