12306订票软件 铁路12306开发出“候补购票”功能了！比抢票软件还好用

12月5日，12306官方透露，2019年春节期间将推出“候补购票”功能，这意味着如果有乘客遇到车票已经售罄的情况，如果在12306平台上登记购票信息并支付预购资金后出现退票或剩余车票，此时12306系统会自动为其购票，无论从速度、安全性还是成功率来说，都优于抢票软件。所以这个消息一出来，也引起了大家的鼓掌。毕竟每年春节，远道而来的人真的很难抢到票。那么买12306的票还需要注意什么呢？

12306出票后，退票会计入取消订单的三次机会吗？

退票和购票后退票不包含在三次取消订单的机会中。三次取消订单(购票时已成功生成订单，但未在规定期限内付款)后，当日对应账号12306暂时无法再次使用购票功能。这个目的是防止无限制刷票和选座。

12306买了票换了签证。机票没有退款怎么办？

应该是同一张票付了两次。您可以保存订单号，拨打12306客服。如果是他们为你查询后重复付款，多付的钱会在15个工作日内以同样的方式退回。如果超过时限仍未收到，可保存订单号并再次检查。在这种情况下，不会有退款费用，会全额退款。如果有两张不同的票，一定要有退票费。

12306火车票在线排队的原因是什么？

因为12306网是铁路部门唯一指定的官方票务网站，访问量巨大，尤其是高峰期服务器压力大。为了避免多次提交带来的不便，防止网站崩溃，系统会自动识别并排队等候，但30分钟后就没有票了。

候补购票的推出是否意味着第三方票务软件即将退出？

备用购票功能的推出，对第三方软件或多或少有影响，只要铁路运营良好，第三方软件就无路可逃。当然有矛盾，第三方出现会有很多不平等。铁路不把售票委托给其他公司销售，也不能垄断运营，否则会有更多的流言蜚语。所以不容易平衡。