如果你现在是经理,尤其是新来的经理,一定要明确自己作为经理应该做什么,应该关注什么,下属可以做什么工作。这些内容可以概括为管理者的基本管理职责。

比如前几天一个新来的主管问我他刚当上领导,之前没学过管理相关知识。面对所有的下属,他感到有些无力,不知道如何开始工作。于是我把管理学中最基本的管理职能发给了他,建议他先从这些方面开始思考自己的工作。

管理职能有哪些?看看管理层怎么说。

根据传统管理学,管理有四个基本职能,即计划、组织、领导和控制。

一、规划职能

规划职能要求管理者制定组织愿景和使命,分析内部和外部环境,确定组织目标等...具体来说,它要求管理者根据组织目标提出组织进步的方向和方法,根据现有资源抓住外部机会,规避外部风险,最终制定一套中长期工作计划和方案。

第二,组织职能

组织职能要求管理者建立组织框架、分配任务资源、根据目标界定权利和义务等..具体来说,管理者应该根据目标将计划分配给人们,并决定谁负责完成计划的哪一部分,以及它们之间的关系是什么?有哪些权利和义务?如果协调合作等问题。

第三,领导职能

领导职能要求管理者引导目标方向、激励员工士气、建立企业文化等...具体表现为管理者要协调好之前组织之间的矛盾和关系,协调好规划和实践之间的矛盾,协调好上下级关系,引导组织成员工作,不断激励和鼓励员工等。

第四,控制功能

控制职能要求管理者纠正组织行为、控制内部和外部风险、收集信息反馈等...具体表现为管理者在制定计划的同时要建立一套控制机制,定期检查计划的执行情况,及时纠正错误行为。同时要不断收集信息,确保计划仍然有效,比如当前环境是否和制定计划时一样,如果环境发生变化,计划本身是否需要改变。

最后,作为一个管理者,我们应该始终对照上述职能来反思我们的工作,看看我们是否充分履行了这些内容。管理中任何职能的缺失都会导致组织绩效的下降,甚至影响整个组织目标的完成。

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