从极客到大众,中国式群众如何改变我们的生活。
看起来像是舶来品的众筹,不知不觉竟然也在中国扎根、成长了 8 年,如今长出了粗壮的枝干。
2011 年,中国第一家众筹网站成立,拉开了众筹在中国发展的序幕,彼时的众筹还只是小部分极客人群的自嗨,如今却成为大众日常消费的一种习惯性选择。
八年时间,众筹究竟改变了什么?又怎样影响了国内互联网行业的发展?面向普通消费者进行的中国化众筹之路,未来又会去向何方?这一切的答案,也许都要先从最初的萌芽说起。
中国式众筹的萌芽
点名时间这个网站,也许很多年轻用户都没听说过,但说到《大鱼海棠》、《十万个冷笑话》这些曾经关注度很高的作品,大家可能并不陌生。这些作品之所以能够出现在观众面前,其实都是通过一种特殊的方式——众筹,而点名时间则是国内最早的众筹网站。
顾名思义,众筹就是向大众筹集资金,通过想法相同的人共同努力,让很多不可能的事情变成可能,这其中包含了股权众筹、债权众筹、商品众筹和捐赠众筹等种类。由于社交网络平台兴起,从 2011 年开始,模仿海外商品众筹平台 Kickstarter 的点名时间在国内上线,并很快吸引了人们的关注,和以往的商品交易方式不同,众筹平台具有三点鲜明特征:
1,通过众筹,商品可以更满足年轻人个性化、定制化需求;
2,众筹网站缓解了小微企业融资难题,促成了创新团队的创业起步;
3,众筹既能实现创业团队和消费者的想法,也促进了双方的积极互动。
因为众筹平台这些特性,很多充满创意的项目迅速获得到人们支持并走向市场。文创项目《大鱼海棠》和《十万个冷笑话》等就是在 2013 年从点名时间上脱颖而出,最终《大鱼海棠》众筹金额突破 150 万元,《十万个冷笑话》也突破了 130 万元。而成功之后,这些作品的实际表现也的确让人看到了「众人拾柴火焰高」的众筹精神。不过随之而来的,则是资本一窝蜂式地涌入,据不完全统计,2013 年运营的众筹平台还只有 29 家,但到 2014 年,这个数字却已经达到 142 家,其中不乏京东、淘宝、苏宁等电商巨头参与,国内众筹网站的竞争开始白热化。
优衣库创始人柳井正曾在他的《经营者养成笔记》中谈到,一个公司要想长久发展,必须具备四种能力,即「变革的能力」、「赚钱的能力」、「建设团队的能力、「追求理想的能力」。对于早年蜂拥而起的众筹平台来说,仿照海外众筹网站经营模式却没有抓住国内用户不同的消费心态,欠缺的正是「变革能力」。
用点名时间创始人张佑在复盘时所说,那时候的国内众筹网站错把极客和大众消费者混为一谈。极客们需要的是共同为某一众筹项目出力的参与感,而大众消费者关注的则是实实在在的产品,因此这样的发展注定不会长久,而这一萌芽阶段,可以被称为为国内众筹 1.0 时代。
「万物皆可筹」的时代
众筹 1.0 时代的尝试让大家明白,在国内要做好众筹网站,照搬海外「极客模式」,强调参与感和互动还远远不够。要让用户习惯众筹这种消费模式,就必须针对用户喜好,寻找合适团队带来实实在在的产品,完善筹前、筹后工作,形成良性销售路线,由此,巨头主导的众筹 2.0 时代到来。
众筹 2.0 时代和众筹 1.0 时代最大的不同在于数据运营。当点名时间开启众筹 1.0 时代风口之后,国内众筹平台大量涌现。但良莠不齐的背景下,用户的利益得不到保证,也浇灭了不少用户对众筹的热情,这时,巨头们的进入改变了原本的众筹规则,结合大数据的全新众筹平台开始兴起。
淘宝众筹负责人萧无曾在一次采访中谈到,利用数据「可以了解你的受众群体有怎样的诉求,他们的消费能力如何;通过后台数据,可以了解支持者的年龄、地域分布等基本情况;甚至可以做人群的定向推送。」这种数据分析让电商平台的消费信息变成了帮助创业公司打磨产品的重要依据,也提升了众筹网站的众筹成功率,因此,拥有这些数据的电商平台也就很快成长起来。
京东网站在 2016 年底公布的数据称,京东众筹项目成功率超过 90%,项目总数超过 7500 个,这种成功正是建立在平台背书和数据分析的能力之上,二者缺一不可。而不论是京东、淘宝还是其它电商平台,从数据中发现用户痛点,有针对性开发用户想要的产品,用众筹方式迅速吸引人气,开始成为这一阶段的惯常做法,这一阶段,也成为了「万物皆可筹的」众筹 2.0 时代。
尽管如此,大跨步式的众筹 2.0 时代还是带来了一些问题。为了吸引眼球,一些众筹项目也曾被曝出虚假刷单,也有一些不具备能力的团队在精心包装下为项目进行炒作,曾创下 25 分钟筹资 1650 万元的大可乐 3 手机就被曝出刷单事件。在众筹门槛不够严格的背景下,无论是对消费者还是众筹平台来说,这些项目都是有害无益的,成为行业一时阵痛。
但这一阶段依然发展迅速。以电商为基础,以众筹为手段,淘宝、京东和苏宁等平台,都开始尝试更多众筹项目以增加用户活跃度。从最初的科技、文化类产品,逐渐扩展到美食、健康、运动、公益甚至汽车等板块,众筹网站不但为用户提供更丰富的项目和明确的回报内容,也开始逐渐转变用户对众筹产品的态度,诸如小牛电动车、700bike 等产品迅速走红,成为大家关注的焦点,也拉开了众筹 3.0 阶段的帷幕。
好生活也能众筹
「众筹」风口在经历狂飙突进的 2.0 时代后开始渐渐降温,不过伴随互联网环境的整体提升和产业的不断优化,诞生于中国本土的优秀项目越来越多,这为一些新兴的众筹平台创造了机遇,小米有品、网易严选等都在这一阶段抓住机会。
如果说众筹 2.0 时代,数据成为重要核心主导了平台的发展,那么到了众筹 3.0 时代,体验和参与度则渐渐被提升到了一个新的高度。
2015 年 7 月,「小米众筹」在米家 APP(原「小米智能家庭」APP)低调上线,首款商品便是「小米万能遥控器」,这款能够远程控制的智能产品上线后短短几个小时便完成了 2000 个众筹目标,米粉对于众筹的热情开始初步显现。
据了解,在小米众筹的项目遴选过程中,科技感是其核心标准,不少酷科技产品都曾在平台受到用户的关注。如售价 9999 元的米家激光投影电视,在米家 APP 上曾达到 20,547,946 元众筹金额,成为总众筹金额最多的产品。
另一方面,小米众筹的项目也调动了越来越多用户的参与感。和其它大平台不同,米家 APP 众筹同期只上一款或两款新产品,再加上强科技感的属性,众筹产品每次上线都会引发用户热议,用曾经负责人孙鹏的说法,这是「钱换不来的参与感」。
这样的参与感也从米粉和发烧友群体辐射到更多普通消费者。实际上,众筹只是米家 APP 商城板块的一个特色功能,不过伴随越来越多用户关注,2017 年 4 月,「米家商城」从米家 APP 中正式独立,成为了现在的「小米有品」APP。
在注重用户参与度和体验感的众筹 3.0 时代,其他平台也在进行着探索,诸如网易严选这样的平台,在尝试自选自造的「严选」产品体系同时,也不忘通过众筹进一步了解大众消费习惯,通过众筹更进一步为选品提供数据基础。而这样的变化,则正在进一步让更多人明白,通过众筹买到的商品,也可以提升生活品质。
众筹 3.0 时代无疑是一次蜕变,尽管其中依然存在一些产品不足,宣传包装过度等问题,但不可否认在品质上相比早前的 2.0 时代有了很大提升,同时也给用户带来了更轻松简单的体验。我们也不该忘记,从众筹 1.0 到众筹 3.0,中国式创新产品也在一步一步崛起。从早期的《大鱼海棠》、《十万个冷笑话》,到后来的小牛电动车、米家激光投影电视,越来越多科技创业公司开始登上舞台,展现出中国创新式力量,尽管其中也伴随质疑和艰难,但众筹平台的不断发展,为越来越多创业团队和公司带来了可能性。
从邯郸学步的萌芽时期,到万物皆可众筹的大平台时代,再到如今越来越多用户追求的品质感、个性化生活,众筹平台在国内的发展可以说是一波三折。但八年时间折射出的,不仅是科技互联网的快速变化,也有人们消费观念的进化,对美好生活的向往一直存在,而众筹则提供了更多的可能性,这样想来,未来的众筹 4.0 时代甚至 5.0 时代还真是让人期待呢。
图片来自视觉中国
本文作者:谁是大英雄
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