淘宝运费险这个名词对于在座的资深网购专家来说,一定不陌生。淘宝的运费险可以是卖家赠送,也可以买家自己购买,在退货时,运费险可以理赔一部分费用,减少买家所花邮费等经济损失,那么淘宝运费险是自动退吗?怎么退呢?第一次退货的朋友,可以来好好了解一下了。
淘宝运费险是自动退吗?
淘宝退运费险是自动退的,退货成功后72小时内退到买家支付宝账户中。具体的操作流程如下
1、与商品对应的商家联系,获得商家同意后,确定商家的地址和电话以及其他退货要求;
2、将商品寄回商家所给的地址,将物流单信息反馈给商家;
3、打开手机淘宝,在待收货中找到需要退货的商品;
4、点击进入订单详情页,找到“退款”选项,点击;
5、选择“退货退款”,选择退货原因后提交;
6、补充之前退货的物流信息,完成退货申请;
7、等商家受到货后,退货成功72小时内淘宝运费险就能退到支付宝账户中。
以上就是对淘宝运费险是自动退吗问题的解答,值得注意的是,淘宝运费险目前只支持退货理赔,如果是换货并不会理赔,如果你想享受运费险理赔又要换货,本站建议直接走退货退款流程,然后再重新下单购买。
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