物流服务是什么?物流服务与管理全世界的物流发展,大致经历了三个阶段.即产品物流阶段、综合物流阶段和供应链管理阶段。随着经济全球化和信息技术的发展.物流服务的领域不断延伸,其功能也不断拓展,供应链一体化将成为物流业发展的趋势。企业与企业的竞争演变为供应链之间的竟争。21世纪是倡导个性化消费与服务的时代,不同的制造企业或物流服务需求者.对物流服务要求将会更加具体化、个性化。普通型的低端服务利润会越来越少,而适合客户需要的特色创新型的增值服务将获得更大的发展空间.因此.未来物流企业之间的竞争,会更加突出地表现为个性化、差异化的特色服务,而非单一的成本竞争。而且,供应链一体化管理会追求物流服务的一站式、一体化运作.这就要求物流服务商能够按照客户的要求,为客户设计出一整套的物流服务解决方案.提供具有专业性、综合性的高效物流服务,优化供应链管理。
物流服务伴随着物流服务发展,物流服务正向价值链的其他环节延伸,产生了如结算、电子商务、物流金融、物流地产等一系列的物流衍生服务产品。物流、信息流和资金流的结合将是未来物流业发展的主要趋势。
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