江宁公安在线 王海丁：@江宁公安在线运维人

作为一个区级公安机关的官方微博，“@江宁公安在线”拥有150多万粉丝，单条微博最大阅读量达到600多万，在全国政府微博中排名前三，受到众多网友的追捧和粉丝的喜爱。

@江宁公安在线运营维护负责人是一位30岁的年轻警察，名叫王海丁。由于畅销和谣言的流行，以及安全提示的频繁发布，网友们亲切地称王海丁为“江宁婆婆”和“第一可爱警察”。

卖萌是一种风格，让区级公安微博在全国产生影响

2011年3月4日，“江宁公安在线”微博正式上线。中国刑事警察学院警犬系毕业的王海丁，从交警岗调到江宁公安局网坛大队，负责微博运营维护。

微博运营之初，“江宁公安在线”像其他政府微博一样，板着脸发布信息，严肃内敛，与网友互动很少。

一条关于派出所名字的微博成了转折点。当时王海丁搜了火星派出所、山寨派出所、马家派出所、宇宙派出所等的照片。，名字搞笑，风格可爱，微博名人@陈瑶转发。这个帖子很快引起了网友的关注，转发量高达6000次。王海丁趁热打铁，推出自己最好的警犬科普帖，向网友详细介绍金毛等搜救犬，转发次数创下万次纪录。

选题贴近网民，语言活泼轻松，让王海丁找到拉近警民距离的诀窍，“江宁公安在线”影响力逐渐增强。

那么，“江宁婆婆”这个名字是怎么来的呢？原来，一个cosplay演员咨询“@江宁公安在线”，在活动中经常使用山城的各种道具，但不知道这样的道具会不会被认定为管制刀具。

王海丁随后创建了一条长微博，详细解释了管制刀具的相关规定。好朋友发现，这位cosplay演员曾在《猫王》中扮演过白玉堂这个角色，而白玉堂的一位著名干妈被称为“江宁予言”。因为“@江宁公安在线”爱唠叨，在微博上伤人，网友们也亲切地称王海丁为“江宁婆婆”。

谣言已经成为一个特色，为网民提供专业权威实用的信息

卖萌让“@江宁公安在线”获得人气，但真正让“@江宁公安在线”成功的是专业、权威、快速辟谣的能力。

@江宁公安在线最近发布的网文帖子中有“民国六年从未发布过袁大头”、“100元钞票右边的蓝码是1999年版人民币”、“街头巨龟其实是佛罗里达龟”、“曹国和罂粟有什么区别”等。，既有知识性，又有实用性，更有服务性，每一条微博都赢得了大量网友的关注。

在“@江宁公安在线”发布的早期谣言中，“鸡蛋袭车”、“摇头丸迅速迷惑受害者”影响最大。当时网上有传言说坏人用鸡蛋袭击汽车前挡风玻璃。千万不要启动喷水功能，因为鸡蛋和水混合后会出现白色，挡住视线高达92.5%，你会被迫停下来，成为抢劫的对象。对此，王海丁做了两个真实的实验，录制成视频，有效的粉碎了谣言。

从收集信息到完成一个传闻中的科普帖，王海丁承认这需要很大的精力。“但政府微博公信力的建立，是建立在每一次及时回应和每一次认真科普的基础上的。希望大众知道一些以前不知道的事情。这就是政府微博的本质。”

在辟谣的过程中，王海丁并不是孤军奋战。他与壳牌网、松鼠会甚至很多专家学者联手辟谣。专家提供专业的理论知识，王海丁提供警方调查的案件，双方理论与实践紧密结合。

4年多来，已经成为国内知名的政府微博

“@江宁公安在线”一炮而红，是王海丁四年多不休息造成的。据部分网友统计，“@江宁公安在线”上线4年多，“早安”“晚安”被提及1400多次。自2011年10月以来，没有中断过。

“每天除了吃饭睡觉，几乎所有的时间都花在这上面。”王海丁说，由于粉丝的留言和评论越来越多，他不得不忙到第二天凌晨3点左右才睡觉。当时女儿还小，王海丁经常半夜一只手放她睡觉，另一只手敲键盘梳理浏览网友留言。

在王海丁的努力下，“@江宁公安在线”逐渐成长为全国知名的政府微博。

本报记者宁

本报记者周瞄准