“你们供电公司的电表准吗？我们家只有三口人，一月不可能用700多千瓦时。”2月1日上午，绍兴上虞区松夏镇西华村村民何先生带着近几个月的电费账单来到松夏供电局营业厅，质疑电表不准向供电公司多收电费。
松夏供电局立即安排有经验的李耀师傅进行调查，通过用电信息采集系统查阅了用户近几个月的用电清单，分析后排除了用电数据突然变化的可能性。然后李耀去用户家实地调研。
到达现场后，李耀仔细检查了电表，发现电表箱铅封完好，电表上没有报警指示灯，基本消除了电表故障。哪个环节出了问题？不知所措的时候，他看到计价器的脉搏跳得很快，就问何老师:“你家有大功率电器吗？”
“想做大，调和一个太阳能热水器只有一匹1.5马空何先生回答。
“这可能就是问题所在。”李耀从工具包里拿出钳形电流表，在电流表下面的桩头处测了一下，显示电流为“14.9安培”，然后让何老师关掉热水器的开关，空，然后测电流变成“0.3安培”。
找到问题的症结后，李向何老师详细解释:由于太阳能热水器在冬季光线不足，很难收集到足够的热量，大部分依靠管道中的电水管进行加热，再加上最近气温极低，增加了能耗，所以一天24小时插上热水器开关就像一天24小时连续加热一样，耗电量自然也高。“哦，‘电鼠标’原来是我家的。”何先生的问题很容易就解决了。
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