国寿e宝国寿e宝，客户之家——中国人寿强势推出国寿e宝电子化平台

业务处理排队时间长！

办理流程复杂！

材料多的是！

审核流转慢！

治疗不及时！

你还在担心这些事情吗？

中国人寿努力打造

中国人寿鄂宝强势推出

让您足不出户享受同质化服务

中国人寿电子保是中国人寿打造的“以客户为中心、以服务为导向”的智能应用平台，涵盖保单服务、非保单服务、产品销售等服务模块。致力于实现公司业务处理环节从传统模式向无纸化高效模式的转型升级，全面提升客户服务体验，为客户打造便捷、高效、一体化的服务之家。

中国人寿电子保作为中国人寿面向客户的智能服务平台，拥有网页版、手机APP版、微信版三大自助平台，全方位“政策服务”。客户无需排队，即可享受“保单还贷服务”、“查询服务”、“催收功能”、“理赔服务”等多种服务。

“政策性贷款还款服务”可以快速解决客户的财务问题，使贷款还款顺畅无压力；

“查询服务”让客户随时随地了解政策信息，及时掌握业务进展；

“接收功能”允许客户接收生存币、红利等。不跑来跑去；

“理赔服务”让客户摆脱繁琐的报案流程，直接通过手机报案，上传理赔信息，随时掌握理赔进度，及时获得理赔款项，让理赔流程变得简单便捷。

“政策服务”服务模块的推出，客户可以避免准备材料、进出柜台网点和排队等不便，进一步享受全面便捷的服务。

中国人寿电子保真正做到了随时随地、方便随意地享受保险服务，赢得了客户的欢迎。

此外，中国人寿e宝还设有“任性保险”专区，让客户摆脱时间与空之间的限制，灵活选择保险责任、保险期限、保险金额，自由组合运输，定制专属保险；全家投保一站式购买，享受更优惠的费率；多模式支付，灵活支付，实时查询。“任性保险”区的推出，不仅丰富了保险产品的购买方式，为客户提供了更便捷的选择，也进一步满足了客户的个性化需求。

特别值得一提的是，中国人寿电子保紧紧围绕客户的特点需求，有专门的“非保单服务”板块:“保障自测”为客户提供寿险保障分析，帮助客户发现保障缺口，填补缺口；“税优客户专属服务”为税优客户提供急救、疾病自查、自助挂号、电话医生、健康风险评估等功能；“电话咨询”、“找专家”、“海外就医”、“健康自测”等项目，让客户足不出户就能掌握自己的健康信息。