前几天有媒体报道,很多养老院都有这样一个现象:人不交押金就呆不下去了,押金金额2-3万不等,100多万。这些存款是以“医保”、“急诊存款”、“会员费”的名义收取的,但却成为了一些养老院投资赚钱的“资本”,这在业内是公开的秘密。更令人不安的是,养老院存款的使用存在监管空问题。笔者认为,养老院存款混乱反映的最直接的问题是缺乏监督。强行收取存款进行投资,反映出目前的养老政策准备跟不上现实。我国养老服务社会化历史不长,相关政策尚未完全到位,养老产业仍处于探索的初级阶段,“未准备好就老”的问题迫在眉睫,这也造成了对养老院等机构的政策引导和监管存在一些不足。此外,养老院存款的混乱也反映了整个养老行业的不成熟。中国正在进入快速老龄化进程,老龄化人口数量逐渐增加,巨大的养老需求带来了诱人的产业蛋糕。面对这块巨大的蛋糕,养老行业面临的问题更多,能成功赚钱的企业更少。养老行业是一个需要长期持续经营的行业。目前大多数养老院都是因为生存形势严峻或者缺乏长远的商业规划而急于求成。不成熟的整个行业无法形成良好的市场竞争,无法提供更多优质服务可供选择,这也是强行催收存款的根本原因。养老产业属于现代服务业,具有很大前景的商业性质和关系到每个人幸福的社会保障性质。因此,对养老行业的监管和引导更为重要。未来养老行业需要,政府归政府,政府需要做好保底、政策设计指导、监督管理;同时,让市场归市场,引入品牌经营意识,保证公平公正的市场秩序。随着对养老需求的增加和经验的探索,我们可以期待一个良性的市场和成熟的行业逐渐形成。
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