老人4g智能手机 5G时代影响老年市场？2G老年机将被淘汰，智能手机却不合适

“华为首款5G手机进入上市倒计时。”上周末，“90后”的在浏览5G手机的新闻时，“50后”的胡奶奶在问女儿，网上有没有适合老人用的智能手机。“新闻不是说旧机器不能马上用吗？”

2019年，中国迎来了5G商业化的第一年。随着5G基站的普及，运营商已经开始逐步关闭2G网络。虽然大多数老年人已经使用了智能手机，但仍有一小部分老年人仍然为老年人使用手机。业内专家指出，随着中国社会老龄化，老年人手机市场巨大，手机制造商应该开发更多适合老年人的智能手机。

●功能单一的老年机即将被淘汰

大屏、大字体、大按钮、大音量、持久续航，这些关键词在说起老机的时候总是先从人们的脑海里冒出来。

诞生于2G、3G时代的老机，其实是一种功能机，因为它的功能特点更适合老年人，而且获得了老年人的支持，逐渐被简称为老机。鼎盛时期，家电商店里有老年机器柜台。但是随着智能手机时代的到来，不能使用软件的老虎机逐渐变得“落后”，只有少部分老人还在使用老虎机。

“你们年轻人爱玩的游戏和聊天软件，我不爱玩，有手机就打。”胡奶奶出生于20世纪50年代，现在正在使用一种被孙女们称为“古董”的老古董机器。充电需要一个星期。

不过胡奶奶的老机很快就要报废了。“从今年开始，感觉这手机的信号越来越弱。我上周看了新闻。我怕这种老机以后用不上了，要换年轻人用的智能手机。”

上周有报道称，中国联通逐渐关闭了2G和3G信号业务。虽然中国联通后来否认了上述说法，但也直言不讳地表示，2G网络退出服务是大势所趋，很多运营商已经关闭了2G网络。在三大运营商的营业厅里，2G、3G的老年人卡已经不是新卖的了。

周末女儿和胡奶奶在网上看了几部手机，老人都不太喜欢。“你看，每个手机都没有按键，只是用手指在屏幕上戳来戳去，字还不够大。我的眼睛不好。”胡奶奶摇摇头，说要回去家电商店看看有没有合适的。

●智能手机市场缺乏“老年款”

统计显示，中国移动、中国电信、中国联通的非4G用户数量分别为2.04亿、5700万、8800万，这些用户中相当一部分是2G用户。对于北京来说，老年人是非4G用户的大多数。这也意味着随着5G时代的到来，拿着老机的老人要升级到智能机时代了。

但是，就像胡奶奶的情况一样，在智能手机时代，几乎所有的手机厂商都把目光投向了年轻人，比如双摄像头、自动美容功能、指纹识别等。，这些都是为了吸引年轻人购买而设计的，老年人在庞大的手机市场中找到满意的智能手机并不容易。

记者登录京东。进入了“旧机器”。最先跳出来的还是卖200元到300元的2G老机。以一款销量超过23万的飞利浦E171L为例。主要卖点还是大屏幕，大字体，大按钮，大音量。记者注意到，京东在产品介绍中也建议，“因为联通计划关闭2G网络，请核实该地区的联通2G信号是否关闭后再购买。”

而4G手机中，大部分都是比较初级的智能手机。以一款带按键功能的飞利浦E2894G手机为例，虽然价格不贵，只有389元，但是内存不到2GB，前置摄像头的像素只有30万，在手机功能越来越强大的情况下显然没有吸引力。

家电卖场的情况略好于互联网。周日下午，记者来到何世礼国美店，走进地下商店。入口是手机销售柜台。华为、OPPO、VIVO、三星……的最新手机精致地摆放在柜台上。记者挨个问了各个品牌。听说记者在找老年人智能手机。两个品牌的工作人员向记者推荐了简单模式的智能手机。

在VIVO手机专柜，工作人员向记者推荐了一款Y93全网通智能手机，售价1099元。“这款手机模式简单。只要选择这种模式，一些常用的功能会直接显示在手机的主页面上，字体会变大。”工作人员向记者展示，简单模式的字体确实比正常模式增加了大约2个字号。“从字体上看，这个最适合老年人，老年人买的多。”但工作人员也直言不讳地表示，这种模式不是专门为老年人开发的。

那么，三大运营商的营业厅呢？随后，记者还参观了中国联通何世礼营业厅和中国移动何世礼营业厅。两个营业厅也没有老人智能手机。“这是一部普通的智能手机。可以买回家给老人，但是老机不卖。”中国联通何世礼营业厅工作人员告诉记者。

●4G优惠套餐

为什么别人用4G手机，你家老人还用功能手机？据记者走访，没有换机的老人对自己的飞机需求较少，还有一个原因是不太了解4G套餐的资费，担心换机后每月资费会大幅上涨。

“中国联通专注于用户需求，在保证用户通信服务不受影响的前提下，协助2G用户升级到3G和4G网络。”三大运营商之一的中国联通上周表示，将推出体验流量免费赠送活动和优惠购买/交换活动，以最大限度降低2G用户更换手机的门槛。

在中国联通何世礼营业厅，也有老用户换机的套餐优惠活动。记者看到，目前推出的签约机套餐叫冰淇淋套餐，用户在选择相应的月套餐并同意在线2年的情况下，可以享受直接降价的优惠。其中最优惠的是冰激淋红卡，月套餐799元，上线2年，可以直接以6666元的优惠价格购买一部iPhone XS Max。优惠力度最小的是冰淇淋。月资费套餐99元，上线2年。可以在600元内以优惠价格直接购买新的智能设备终端。

在中国移动何世礼营业厅，目前在营业厅推出的换机折扣套餐分为38元、58元和88元三种套餐。如果选择相应的套餐摊位，并承诺接入网络24个月，可以获得1000元至5000元的话费。

但稍有不足的是，这些优惠套餐是针对所有手机用户的，并没有针对老年手机用户的特别套餐。“我一个老人，哪个月用20G流量？两三个G就够了。”一位老人告诉记者，他使用智能手机后，主要是发微信和家人视频聊天。99元的套餐不适合老年人。“我们老年人的交通需求不高。能不能便宜点的养老套餐？”

●为老年人推出更多低价套餐

在采访中，几位老人指出，更换手机和包装的成本直接影响老年人的使用成本。他们希望运营商能够在不增加投资或不影响用户使用的情况下，将消费者从2G和3G网络升级到4G网络。

“实际上，中国目前12亿左右的4G用户中，很多都是老年人。”在资深电信分析师项立刚看来，老年人对社交的需求不亚于年轻人，甚至强于年轻人。所以老年人对智能手机的接受程度比大多数人想象的要广。"事实上，将功能机升级为智能手机已经发生在许多老年人身上."

向立刚表示，2G和3G向4G的升级趋势不仅不可逆转，我们即将迎来5G时代，所有手机即将迎来新一轮的更新换代。“无论是4G手机还是未来5G手机，老年用户市场都不容忽视。”向立刚指出，手机厂商可以细分市场，多下功夫，结合老年人的需求，推出一些屏幕更大、字体更大、声音更大、功能适当的老年智能手机。同时，在手机套餐费用方面，也可以为老年人量身定制一些优惠套餐，促使老年人加快将2G、3G手机换成4G智能手机。