闪送 于红建：美团等巨头入场 闪送将一对一急送升至战略高度

8月初，同城快递平台宣布正式签约周杰伦担任flash品牌代言人；同时“一对一紧急发货，拒绝拼单”的战略定位更加明确。

近日，在谈到将“一对一紧急配送”提到战略高度的原因时，Flash联合创始人俞宏建对腾讯“一线”表示，随着其他产品的进入，行业分工变得模糊。为了让用户对Flash有更生动的产品识别，让Flash的“一对一”服务更生动。

俞宏建解释说，即时分销市场有两种模式:一对一模式和一对一模式。Flash永远是唯一一对一的减持加仓模式，除此之外，都属于拼仓模式。拼单的好处是可以利用人来提高效率，但问题在于服务体验差，时效性不确定，难以满足用户的个性化需求。

俞宏建补充说，把“一对一紧急运送”提到战略高度，就是给大家一个选择轰燃的理由，告诉大家:轰燃的特点是什么，别人的特点是什么；闪现与别人的不同；以及最终选择闪络的原因。

用户和市场对每个平台有不同的认知。说到美团和饿，大家首先想到的就是外卖；说到JD.COM，大家首先想到的是电子商务；说到快递，首先想到的是同城的快递。

这种差异的核心在于，企业的竞争是用户心智的竞争。当一个人有了一定的需求，第一个想到的商家会是谁？比如发文件的时候大家想到的是flash，不是美团或者饿；点外卖的时候一定要想到美团或者饿。其实很多高端外卖，比如大东、海底捞，也有Flash Delivery服务。

他举了一个拼写单一顺序的稍微极端的例子。当一个快递员同时收到文件和蛋糕的投递时，文件很快，但蛋糕很稳定，所以两种需求会有矛盾。在这个过程中，任何一个订单出了问题，整体时限都无法保证。

不仅如此，在洪建看来，快递和同城快递应该是有区别的。未来的Flash应该成为一个行业，从企业名称变成动词，成为行业的代名词。比如“淘宝一次”“百度一次”，以后还会有“闪一次”。

从源头入手，确保货物的安全交付

为了给用户提供安全的服务体验，Flash从一开始就加强了安全性。每个闪光器上岗前都需要经过6道验证，包括身份证、手机号、银行卡、现场人脸识别、身份证与人对应、背景调查和培训等。

目前闪光者基本采用众包模式。俞宏建表示，在整个众包行业中，Flash是唯一一个所有加盟公司的Flash员工都必须进行一对一现场面试的。“虽然成本增加了，但这是企业应该承担的社会责任，尤其是一个子行业的领导者，必须起到表率作用。”他说，为了给用户提供良好的服务，必须从源头上保证。

事实上，与传统快递相比，一对一的闪存模式自然更安全。“传统快递必须经过多次中转和二次分拣。每次运输和分拣过程都会增加损坏和丢失的可能性。”俞宏建说，闪送是全职送，一对一送，从A点到B点直接送，不需要中间传递流程，不需要二次分拣。

同时统计数据显示，北京市快递平均运输时间只有45分钟，路上时间越短，丢失和丢失的概率越低。甚至，万一闪光器在配送过程中遇到天气、交通等不可控因素，闪光器也给闪光器留有足够的时间，除了45分钟之外，还为闪光器预留了15分钟的时间，以保证闪光器在遵守交通规则的前提下能够安全发货。

当然，闪存团队也将每笔订单的绝大部分收入，也就是80%分配给闪存工人，只剩下20%用于运营和技术开发。这是因为，在闪客看来，闪客是价值的最大创造者。

我会考虑国际化和外围业务尝试，但我仍然专注于一对一交付

以主业为核心，向产业链的上下游扩张，已经成为一种提升业绩、筑起护城河的方式。比如优步拓展外卖业务，美团拓展出租车业务。

在被问及flash是否会涉及生态链中的其他业务时，俞宏建告诉腾讯一线，未来有可能考虑发展周边业务，但目前的flash仍然专注于“一对一紧急配送”服务。“这是闪送的招牌，绝不会偏离，”于宏建说。同城快递市场很大，还有很多市场份额有待创造。

当国内市场逐渐饱和时，出海已经成为许多企业追求业绩增长的方式之一。于宏建表示，Flash在这方面也会做一些探索。比如在离中国很近的东南亚，会做一些小实验积累经验。在中国占据绝对市场份额后，将正式进入海外市场。

随着各大平台逐渐进入同城配送领域，专注于“一对一紧急配送”也被Flash Team视为打赢国内战争的核心。“对于一对一的快递业务来说，Flash的市场份额是行业第一。”俞宏建表示，订单规模、用户规模、闪客规模不是一蹴而就的。毕竟经过五年的战略优化和核心能力沉淀，Flash已经有了自己的核心竞争力。

同时，市场份额不是用钱在短时间内失去的。当双方势均力敌时，资本是占领市场的非常有效的武器；但是，如果双方的市场份额不相等，资本就失去了效用。俞宏建补充说，对于其他平台来说，外卖和订单配送仍然是他们的核心战略业务，他们不会将资金和资源集中在一对一的配送上。

同城快递份额将继续增加，空急送空间也将越来越大

目前，桐城快递在快递行业的市场份额为25%-35%。俞宏建认为，随着新商业模式的发展，同城模式在整个快递市场的份额将继续增加，可能会上升到40%-50%。

新商业模式的发展将带来主流消费群体的变化。“新中产阶级开始出现，90后成为主流消费群体。他们对生活品质的追求，对效率的追求，对便利的追求，都远远超过了过去。”他说。

在这种情况下，Flash Delivery根据不同的用户需求提供定制服务，可能会紧急发送钥匙、宠物等非标准物品。当然，这也意味着，除了灵活性和个性化服务，更加注重效率的“一对一紧急配送”模式会越来越大。

同时，随着5G和AI技术的逐渐应用和普及，也会给行业带来很大的变化。5G属于基础环境变化，带来计算能力的不断提升。AI会提升flash的智能。闪络的核心在于调度，调度追求计算能力，计算能力是提高调度效率的基础。

俞宏建预测，在不久的将来，轰燃将成为城市基础设施的重要组成部分。这是因为同城支付、物流、快递会成为城市的基础设施，随着同城物流份额的不断增加，快递的市场份额必然会增加。

已经有上市条件但目前没有IPO计划

2018年8月底，闪存宣布完成6000万美元的D1回合融资。俞宏建表示，D轮融资后融资将继续，闪电交割将继续进行融资。

在回答未来融资是否会考虑“BAT”的问题时，俞宏建表示，Flash将始终保持开放的心态，无论是在合适的时机与其中一个“BAT”站在一起，还是坚持自己走下去，总之会选择对公司最有利的行为。

在被问及近期是否会有IPO计划时，俞宏建对腾讯的“一线”表示，闪存现金流非常好，已经达到上市要求。对于flash来说，上市只是一个选择的问题，目前没有时间表。

他说:“我们做的不是生意，是事业。”做生意和做生意最大的区别就是做生意需要长期经营，而做生意就是赚钱走人。上市只是我们事业的一个里程碑，是对股东、员工、客户的一个交代，而不是一个铲除幼苗的过程。

“不要在你最糟糕的时候上市，一定是在你最好的时候。”于宏建表示，目前整体环境并不好，Flash要做的就是做好，包括云音的市场份额，剩下的就是等合适的时机了。