4月30日,丰巢宣布进入“会员时代”。从现在开始,只有丰巢的付费会员才能享受加班回执服务。月费和季费分别为5元和12元。非会员用户开始收费超过12小时,加班后每12小时收费0.5元和3元。
按照现在的价格水平,丰巢的出价并不高,但却引起民愤。
截至5月9日,山东、江苏、浙江、福建等地监管部门已发声,重申快递需要收件人同意。
疫情期间,非接触式配送成为最新名词,也让智能快递柜有了存在感,甚至在一定程度上培养了用户的消费习惯。即使现在小区里快递都可以送货上门,但是很多人接到快递哥的电话都会直接说“放快递柜里就行了”。
然而,天下没有永远的免费午餐。就像原来的O2O和旅行大战,当行业用户数量达到一定水平,某个品牌垄断了大部分市场,免费最终会变成收费,低价也会涨价,但用户只能默默接受。但是快递柜的收费有一些区别。
简单来说,快递企业后面设置的快递柜就像一个闯入者,插在用户和快递员之间。当然,用户和快递员一开始都不是很开心,但因为现实中的痛点,只能默默接受。用户和快递员习惯快递柜的存在后,丰巢开始收费。
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