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苹果召回MacBook 过程真相详细揭秘!

苹果

召回约6.3万台MacBook Pro

  新浪科技讯 6月20日晚间消息,苹果向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro。新浪科技消息6月20日晚,苹果向国家市场监督管理局提出召回计划,将从2019年6月20日起召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro。

此次召回涉及2015年年中的电池,中国大陆受影响的电池数量约为63,000个。召回的产品中报告了6起发热事件,可能存在燃烧风险。苹果没有收到任何与电池发热相关的重大财产损失或人员伤亡的报告。

苹果将从2019年6月20日起在官网发布召回计划,促使受影响笔记本电池的消费者停止使用电池,并联系苹果电脑贸易有限公司免费更换。

据外媒6月初报道,一位名叫白熊猫的外国苹果电脑用户曾在社交平台上声称,他的MacBook Pro笔记本在使用时突然爆炸起火。该网友还附上了一段火灾视频,以证明事情的真相。据悉,爆炸的苹果笔记本电脑是2015款MacBook Pro,但目前还不确定此次事件是否与此次召回有关。

IDC发布的最新数据显示,2019年第一季度,排名前6位的PC厂商分别是联想、惠普、戴尔、苹果、华硕和宏碁。

其中,联想PC出货量达到1319.6万台,赢得22.5%的市场份额,全球第一,增长6.9%;惠普以出货量1282.6万台赢得21.9%的市场份额;排名第三的戴尔发货998.9万台,市场份额为17.6%。

苹果在全球个人电脑出货量中排名第四,销量为397.7万台,比全球总降幅4.6%低2.5%。只是不知道这次大规模召回会不会影响苹果的电脑销量。

在刚刚结束的WWDC2019上,一款非常不同的电脑主机——Mac Pro以5999美元的价格推出。此外,关于苹果即将推出16英寸MacBook Pro的传言仍在继续。

需要注意的是,当地召回仅覆盖2015年中期,15寸版本,消费者可以通过苹果官网输入个人电脑序列号,查看自己拥有的电脑是否符合召回维护条件。

以下是国家市场管理局的原始公告:

苹果电脑贸易有限公司召回部分笔记本电池

近日,苹果电脑贸易有限公司向国家市场监管总局提出召回计划,将从2019年6月20日起召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro。召回涉及2015年年中的电池型号,包括Retina、15英寸和15.4英寸显示器、2.2-2.5 GHz处理器、256 GB-1TB固态内存、2个Thunderbolt 2端口、2个USB 3端口和1个HDMI端口。中国大陆受影响的电池数量约为63,000块。

本次召回范围内的产品已报告6起发热事件,可能存在燃烧风险。苹果没有收到任何与电池发热相关的重大财产损失或人员伤亡的报告。对于召回范围内的电池,苹果电脑贸易有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回,完善安全技术,提高产品质量和安全水平,为合格客户免费更换电池,消除安全隐患。

苹果电脑贸易有限公司将于2019年6月20日起在官网发布召回计划,提示持有受影响笔记本电池的消费者停止使用电池,联系苹果电脑贸易有限公司免费更换。用户可以访问https://support . apple . com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall查看自己使用的电池是否为受影响产品,具体情况可通过客服热线了解。也可以访问国家市场监督管理局缺陷产品管理中心网站,关注微信微信官方账号了解更多信息。此外,您还可以拨打国家市场监督管理局缺陷产品管理中心热线010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。

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