态度好 能力强态度不行、能力一般态度很好，该如何管理两种类型的员工？

员工能力一般，但是态度好，对于这样的一类员工该怎么办？

昨天有个读者向我吐露，他们部门有两种员工特别难管理，特别难奋斗。一个是他们能力强，但是态度不好，什么都不听。另一种是他们能力一般，但态度特别好。目前根据公司的情况，能力强的人是不可能劝退的，但是对于能力一般但态度好的员工该怎么办？

这个问题是读者私信的反馈。相信很多企业都会有这样的困惑。能力一般但态度好的员工，在职场上是小白兔。这些大白兔如果在大企业，直接淘汰，但是如果在中小企业，最好根据实际情况决定留还是不留。

培养，优先考虑留用

提高员工的能力比改变一个人的意志容易得多。如果一个员工的潜力没有得到激发，一个是管理者从来不重视员工的特长，只是根据完成结果来安排任务，判断员工的能力，另一个是没有培训，员工成长缓慢，或者说对工作没有目标，只是为了完成任务。

如果遇到这样的情况，应该如何提高员工的能力？一种是激励自我驱动。所谓自我驱动，就是员工想要提升自己，也就是在提升能力之前，要把观念从被动转变为主动，也就是员工愿意自己提升能力。

当员工愿意主动提升能力时，作为管理者，只需要鼓励和支持员工的行为。这个过程就是激励，要有目的地奖励员工的好行为，也就是激励的时效性。

之前某家公司，员工在30人左右，但是员工做事不积极，能力一般，也不想着怎么去提升能力，老板为了提升员工能力，于是强制性要求员工留下来培训，花钱请人过来培训专业知识，但是员工并不领情，甚至埋怨公司强制加班，一段时间之后，能力没有得到提升就算了，员工还每天抱怨。后来老板在转变的管理方式和激励模式，员工完全是改变了，从以前拒绝培训到要求老板请人来培训，甚至是员工在内部自己组织经验交流，这一点是老板怎么也想不到的，这套方法竟然如此有效。

而这种激励模式就是企业领先的管理工具——功绩——云点管理软件。最重要的是奖励和点对点激励的及时性。

比如鼓励员工行为良好，员工主动学习新技能+200分，员工在工作中提出意见+20分，取得相关证书+30分/月(固定点)，加班+10分，主动分享工作经验+20分，主动带新人+100分。所有这些行为量化后，导入到软件中。员工可以直接申请加分，做的更多。

其次，积分永远不会清零。只要员工在公司，积分就不清零。它一方面反映了员工的价值，另一方面记录了员工的工作和行为。分配时，可以根据员工的积分分类进行奖励。比如工作排名占奖金池权重的70%，文化排名占10%，规章制度占10%，考勤占10%。

这种分配模式基于数据和标准。前期做奖惩的时候，和员工约定，奖励做好。如有错误，扣分。所有的奖金扣款明细都有软件记录，管理人员可以直接导出事件，了解员工的能力和工作情况。

积分制管理量化员工的工作和行为，在数据上构建分配和价值，让分配更加公平！